科目余额表取数异常：
问题原因一：软件版本不是最新的，导致科目余额表取数异常：
解决办法一：
1、点【系统管理】-【关于e会计】，可以查看版本信息，最新版本是2021年9月发布的版本；
2、如果不是最新版本，请点系统管理-在线升级-自动升级-升级，升级软件到最新版本；
3、升级完成后，重新登录软件，进入报表不平的账套，点【系统管理】- 【备份恢复】- 【本地备份】先备份当前数据，再反结账到1期，再反初始化，试算平衡后，点击【结束初始化】，再逐月结账回到当前会计期间，查看报表是否平衡。
问题原因二：软件版本是最新的或者对照上述解决办法一处理后，科目余额表还是取数异常：
则说明在账务处理过账中，您先使用二级科目做账，中途又再二级科目下面设置了三级明细科目，由于三级明细科目是后期添加的，但前面已经录入并保存的凭证都使用的是二级科目而非最子级科目，因此导致在科目余额表上一级科目的汇总金额与科目明细金额总和不一致。
解决办法二：
1.点【系统管理】- 【备份恢复】- 【本地备份】先备份当前数据；
2.再反结账到1期，再点反结账-反初始，进入账套初始化状态，调整该科目初始化数据，将原有二级科目数据调整到三级科目上，试算平衡，结束初始化；
3.结束初始化后，进入1期，修改该科目的凭证，将凭证上的二级科目调整成三级科目，逐个会计期间进行调整、结账，直至回到最近做账的会计期间。
4.调整完毕后再核对科目余额表数据。
