恢复备份后,数据对不上?

软件下方当前会计期间与凭证日期不匹配:

如软件下方的当前会计期间是2018年12期,点查询修改,显示的凭证日期是2017年的凭证。

造成这种情况出现的原因是在2018年度账套中错误恢复了2017年的备份数据。 

QQ截图20190521135529.png


解决办法:请进入2018年账套,恢复2018年12期的备份数据,再重新生成新年度账套。 


打不开软件/软件打不开

温馨提示:

版本升级后,除了XP系统以外的其他操作系统,登录软件需要 鼠标右键 点击e会计桌面图标或e会计启动程序-以管理员身份运行哦~


年度版:

QQ图片20190228164344.jpg

每次进都已管理员身份进,不这样进,就会报各种各样的错误。


按照下面的图片正确设置后,双击打开软件图标也是以管理员身份运行。




移动办公版(原名u盘版)、代账版:

QQ图片20190228165409.png


免费版:

QQ图片20190124150720.png


每次进都已管理员身份进,不这样进,就会报各种各样的错误。



科目代码显示不出来?



温馨提示:

版本升级后,除了XP系统以外的其他操作系统,登录软件需要 鼠标右键 点击e会计桌面图标或e会计启动程序-以管理员身份运行哦~


年度版:




u盘版:

QQ图片20190228165409.png


免费版



只有用管理员身份运行软件,软件才有UAC权限去调用控件,相关控件调用了,软件打开才会不报错,相关科目才能正常显示。


为什么上年数据与今年数据不一致

以2016年和2017年账套为例:

问题:2017年账套的数据与2016年账套的数据不一致,什么原因?

原因说明:生成2017年账套后,又重新修改了2016年的数据。


解决办法:

1、收费版本:

1)进入2017年账套,点【结账】-【反结账】,反结账到1期。

2)再点【结账】-【反初始】,点【初始数据】,根据2016年末的科目余额表调整数据,调整完毕后,点界面右下角【结束初始化】。

3)注意:新增科目、辅助核算、固定资产三项内容无法通过【获取上年度数据】自动获取到,请在2017年初始化阶段手工录入,调整到与2016年期末数一致。


2、免费版本:进入2016年的账套,点【本月结账】-【生成新年度账套】,重新生成2017年的账套,覆盖现有的2017年账套,2017年的凭证数据需要手工全部重新录入一遍。或者您可以直接购买收费版本,通过【反初始化】功能,调整2017年的年初数据。


检查控件版本失败

登录e会计软件,出现下图提示:

QQ截图20190514133712.jpg




解决办法:

一、关闭e会计软件,删除UC文件夹,重新下载控件文件

1、年度版

1)关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标, 

2)XP系统:点属性-查找目标

   WIN 7以上系统:点属性-打开文件位置

3)找到UC文件夹并删除。

QQ截图20190514144355.jpg


4)重新登录软件,系统会自动下载控件文件。


2、移动版(原名:u盘版)、代账版

1)关闭e会计软件的情况下,打开e会计**版文件夹,

2)找到UC文件夹并删除。


QQ截图20190514144826.jpg


3)重新登录软件,系统会自动下载控件文件。



二、按照上述步骤正确操作后,还是出现一样的错误提示,则说明e会计程序中的控件文件损坏,需要进行软件重装。

代账版:-1登录账号已用数超出可用上限,认证失败!

QQ截图20190506151935.jpg


出现该提示,说明您使用的代账版在续费的时候没有续费端口数,导致您代账版全部账号都无法正常认证和使用软件。


解决办法如下:

您可以选择:

1、购买端口数,端口的有效期与您产品有效期一致,产品有效期点击系统管理-系统认证可以看到,购买端口数链接:https://www.kuaijihui.com/product/accounting

QQ截图20190506152848.jpg



2、停用不需要使用的账号,代账版默认可以使用5个账号激活软件,您可以停用除了主账号(充值账号)以外的其他账号,使得您的子账号数量不超过5个。


注意:停用操作只能操作1次,如果操作错误则无法恢复,请仔细核对确认账号再进行操作。


QQ截图20190506153808.jpg


停用子账号操作步骤:

登录主账号(充值账号)激活的软件,进入账套,点系统管理-账号设置-选中不需要使用的子账号,点击下方的【停用】按钮。


QQ截图20190506153236.jpg


安装出现功能传送错误文件名,目录名或卷标语法不正确

安装e会计软件时出现上述提示,说明e会计软件与您电脑操作系统不兼容,无法在这台电脑上安装使用e会计软件。

请更换其他电脑安装使用e会计软件。


e会计活动:邀好友 送现金

邀好友 送现金

活动说明


发动你的人脉圈,通过微信朋友圈、QQ聊天、短信、邮件等方式将【我的邀请码】发送给你的好友们;


你邀请的好友购买充值e会计收费版本,再绑定您的邀请码后(切记要让您邀请的朋友绑定你的邀请码哦~),您将获得现金奖励或免费赠送您收费版本的使用期限!

你邀请的好友第2年(第3年 第4年.....)继续付费充值,你将持续获得奖励!


举个例子:
你邀请的好友充值1年,你可以获得
20元返现,第2年再次充值您继续获得20元返现。

你也可以选择兑换收费版本使用期限的奖励,每邀请1位好友充值,你可以获得收费版本2个月的使用期限,您邀请到23位好友充值,就可以免费使用收费版本1年哦~


友情提示:

如您更换了会员账号或您的好友更换了会员账号充值,则您就无法继续享受邀请福利了哦~~~

终身会员版暂不参与邀请活动~~~


邀请成功后,兑换现金奖励的用户,请务必与VIP QQ群的订单客服联系,订单客服会记录下您的支付宝账号和姓名,当月兑换奖励的,将于次月底前,统一通过支付宝转账的方式,发放奖励!


活动参与方式,点击链接查看:邀好友 送现金

打印科目余额表看不到末级,只能看到一级科目?

点击科目余额表,查询条件中 科目级次 选择4级


微信图片_20190425155813.png

怎么把账套发给别人看?

需要查看账套的人需要安装同样版本的e会计软件。

如果您使用的是e会计收费版,对方也需要安装收费版软件,如果您使用的是免费版,对方需要免费版软件。

然后通过账套迁移的方法,把您这边的账套数据迁移到对方的软件里面,再登录e会计软件,查看账套数据。

账套迁移的步骤,请搜索关键字【账套迁移】。

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