云盘版本身就是本地数据上传到云盘做账，因此不提供【云同步】和【云备份】功能。

可以。但是已经上传的账套删除后，该账套就不支持再次上传了，进行相关操作时软件都会有提示，请确认后谨慎操作。

购买账套功能还没有开发上线，具体上线时间待定。

如您急需增加账套，建议您联系vipQQ 群订单客服，换购e会计其他产品。

云盘版：不限制端口，只限制账套数量，可以在多台电脑上下载使用。

云盘版是a电脑做完数据自动上传，b电脑下载a电脑保存的数据继续做账，不能同时登录2台电脑同时做账，这样会导致数据混乱。

在弹出信息界面点【确定】，系统会自动匹配账套ID。

出现该提示属于电脑操作系统问题，解决办法可以参照百度经验的解决办法：

百度经验解决办法相关链接：点击查看。

电子发票开具时限及打印：

（1）6月30日及以前提交付款的订单：

您可以登录提交订单时填写接收电子发票的邮箱，查询并打印电子发票。

（2）7月1日及以后提交付款的订单：

官网在线提交订单并付款后，您用您购买的会员账号登陆官网——点【会员中心】（点击直接进入会员中心），在左侧点击【我的订单】-点击【订单详情】-点击【申请开票】，然后下载并打印电子发票。

请注意：

1、请您仔细核对开票信息，确认开票后不可修改，若因信息填写错误导致发票开具错误，将不可重开。

2、若您需要修改开票信息，请前往【我的订单】申请退款，退款后，重新购买，重新提交开票信息。
3、申请开票后的订单不支持退款！

4、电子发票对接还处于调试阶段，部分客户点击发票下载不成功，请稍后半小时再次进入【我的订单】-【订单详情】，点击【获取发票】，下载电子发票。

出现情况：

结账时，系统提示有损益类科目尚未结转完成

点击【结转损益】按钮，弹窗的界面上没有需要结转的科目

问题原因：

根据民间非营利组织科目，只有01非限定性和02限定性两种，不能自己添加第三种分类，自己添加的科目系统无法进行机制结转损益。

解决办法：

将自己添加科目的凭证冲销掉，然后正常结账，再反结账回去，取审后删除自己添加科目的会计凭证和机制生成的结转损益凭证，重新录入正确的会计凭证，再次结转损益、结账。

电子发票对接还处于调试阶段，部分客户点击发票下载不成功，请稍后半小时再次进入【我的订单】-【订单详情】，点击【获取发票】，下载电子发票。

如果多次下载发票都未成功，请于vip QQ群的【订单客服】取得联系，查询发票开票状态。

云盘版使用说明书：

e会计云盘版使用说明书（2019）.pdf

1、云盘版价格：

不限端口 按年收费 按需购买账套数量 性价比之王！

3账套 1年 499元（每增加1个账套1年120元）

比如：需要5个账套，购买1年，费用是499+2*120=739元（5账套/1年）

2、云盘版购买：

官网-产品中心-e会计

选择【e会计云盘版】-【产品下载】

下载安装后，注册会员账号（已经在官网注册过会员的，可以用会员账号和密码直接登录软件，忘记密码的可以在登录界面直接点击【忘记密码】，通过绑定手机号和验证码，重置会员账号的密码），登录软件，进入软件后可以看到购买页面。