问题描述:请问这个在导出明细的时候,只显示到8月份,但在软件里面是能显示到12月的?
原因说明:
账套数据库损坏,导致账套数据库勾稽关系断裂,导致只能查询到数据,但无法实际导出数据。
解决办法:
可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套损坏】对照说明操作就可以
Common problems
问题描述:请问这个在导出明细的时候,只显示到8月份,但在软件里面是能显示到12月的?
原因说明:
账套数据库损坏,导致账套数据库勾稽关系断裂,导致只能查询到数据,但无法实际导出数据。
解决办法:
可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套损坏】对照说明操作就可以
问题描述:
结转凭证里有折旧费,但是利润表上销售费用的金额没有折旧费,正常结转凭证上的销售费用应该和利润表上的一样?利润表上的数据不是从凭证来的么?
问题原因:
对账后发现,客户自行录入第22号凭证,将计提折旧和本年利润做在同一张凭证上,导致结转凭证数据与报表数据不符,
如下图:
解决办法:
1、删除原有结转损益凭证;
2、删除原因错误凭证,然后把计提折旧凭证和本年利润凭证分成2张凭证分别录入,
3、重新点击结转损益,生成新的结转损益凭证,再去查询报表数据。
问题描述:修改固定资产清单时,出现提示请选择固定资产科目,固定资产科目是默认的选择不了咋办?(如下图)
问题原因:
因为当初做账新增001固定资产时,选择了固定资产该一级科目,后来在账务处理过程中,又在固定资产一级科目下新增了明细科目,因此这里留空。因为软件不知道你要选用哪个固定资产明细科目使用。
解决办法:
备份当前数据,然后反结账回到固定资产入账期间(如果是上个年度录入的固定资产,当前年度需要到反初始化状态中去修改),点修改固定资产,重新选择固定资产明细科目。
可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【修改固定资产】有步骤说明
不推荐使用e会计。
因为港澳台地区开账时间可能不是每月1号(比如是:月中旬或31号开账),财务年度也不一定是1月-12月,可能是4月到第二年3月,所以产品可能不适合使用。
另外在港澳台或国外地区,因为是外网原因,可能导致无法访问e会计在国内的服务器,因此不能激活、建账或认证成功。
e会计也没有英文版,因此在英文操作系统下e会计软件无法正常运行。
e会计正常使用的条件:
1、大陆地区的符合产品兼容性要求的windows简体中文操作系统。
2、网络,最好连有线网络使用。
3、开账时间是否符合记账要求。
科目代码不支持修改,如果自行设置的科目代码有误,需要删除后,重新进行添加科目,编写科目代码。
添加科目:可以【到电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【科目设置】有步骤说明
删除科目:可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【删除科目】对照说明操作就可以