登录自己需要使用的收费版软件，点击【系统管理】-【系统认证】，软件弹出提示：“本次认证台数已超出软件允许的使用台数，软件认证失败，请与客服人员联系”，则说明您安装软件的激活次数超出限制，需要购买端口清理费，没有看到此提示的，无需购买。
【购买前的注意事项】：
1、高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版、移动版（原名：u盘版）哪个账号端口超出，哪个账号提交订单购买端口清理费，不允许A账号超台数，使用B账号支付端口清理费；
2、代账版：允许主账号代替子账号购买端口清理费，但不允许子账号代替主账号购买端口清理费。
3、清理端口会清除服务器上的全部认证记录，但不会影响您的账套数据（e会计软件所有版本都是单机版，我们不保留用户的任何数据）。
4、清理端口后，您最多可以认证成功3个软件，不需要使用的软件请提前删除或卸载，避免误登录，占用端口数量。
5、清理端口仅限收费版本，终身免费版本有IP限制，无法进行端口清理，请免费版用户不要下单购买该项服务。
6、购买清理费后，客服将工作日10:00-17:00为您清理，超时未清理的请联系QQ群里的【社区客服235】。（非工作日订单顺延至工作日10:00-17:00清理）
【温馨提示】：
端口数量是和激活软件的会员账号绑定在一起的
【3次数量不是按电脑或U盘数量计算，而是按照安装激活次数计算，同一台电脑安装激活3次，算3次】
1、系统认证跟抢座位原理是一样的。
一个账号只能安装激活3次，如果你已经达到3次了那第4次就会提示超出台数，解决方法是购买端口清理费，清除服务器上的认证记录，重新登录软件，自动认证成功你需要使用的3个软件，而您不需要使用的软件请在支付端口清理费前卸载、删除或弃置不用，不能在端口清理后再打开软件。
2、购买时在订单中填写您的会员账号（点系统管理-系统认证 上面会显示您的激活账号），客服将在工作日的24小时内后台为您清理，超时未清理的请联系QQ群里的【社区客服】。（非工作日订单顺延至工作日清理）
您可以登录软件，点系统管理-系统认证，认证通过就表示客服已经后台清理好了。
3、清理端口只是清除服务器上的认证记录，不会影响您的账套数据。
4、清理后，您最多可以认证成功3个软件，不需要使用的软件请删除或卸载，避免误登录，占用端口数量。
