Common problems
查询当月的利润表，发现利润表的本月数和本年累计数据都显示为空白
点击【凭证查询】，当期的结转损益凭证都有且凭证分录是正确的：
点系统管理-系统参数，查看一下账套启用日期为2020年9月
出现该问题的原因是初始数据汇总不正确。
解决办法：
1.点击【系统管理】-【备份恢复】-【本地备份】，先备份一下当前账套数据。
2.点击【结账】-【反结账】，反结账到账套启用日期所在的月份（本账套为9月）
3.再点击【结账】-【反初始】，点击【初始数据】，进入期初的人民币表，点击下方【汇总】，再点击【结束初始化】。
4.然后重新点击【结账】-【结账】，回到利润表显示有误的会计期间，再次查询一下报表数据。
软件升级异常造成的，解决办法是：
1、关闭软件程序。
2、找到程序文件夹，删除update文件夹、UC文件夹和KJT.exe程序：
1）电脑版：
关闭软件，右键桌面e会计快捷方式-属性-查找目标(WIN7：打开文件位置)，找到Update文件夹、UC文件夹和KJT.exe，将三个文件全部删除。
2）移动版（u盘版）：
关闭软件，打开【e会计**U盘版】文件夹，找到Update文件夹、UC文件夹和KJT.exe，将三个文件全部删除。
3、在VIP QQ群文件下载对应版本的最新替换文件.zip压缩包，解压缩下载包。
4、将解压得到的UC文件夹和KJT.exe放入原来的程序文件夹内。
问题表现：账套新建成功后，在登录界面的账套列表里面找不到刚刚新建的账套，再建立账套时，软件提示该账套已经存在！
出现该问题的原因是：e会计软件程序文件夹已经损坏了
解决办法：需要进行软件重装，软件重装的操作步骤，请搜索关键字【软件重装】，对照步骤进行操作即可。
登录软件出现如下错误提示：
打开提示运行时错误521，不能打开剪贴板？
这是控件冲突造成的：
1、请确保每次打开一个e会计软件使用，不要多开或打开其他版本e会计同时操作。
2、可能是剪贴板冲突造成的，看到这个提示请关闭程序重新右键以管理员身份打开即可。若重复出现请找下是否与其他财务软件或应用上有冲突，避免两款软件同时开启。
3、可能由于系统刚打开，剪贴板异常导致。总之剪贴板错误不影响数据，看到提示后重新打开一个软件使用即可。
51薪资条网页端操作说明
