Common problems
操作软件时出现如下图的提示：
问题原因：
电脑系统注册表中该控件没有注册成功或电脑操作系统缺少此控件（该控件已经丢失）。
解决办法：
（一）电脑系统注册表中该控件没有注册成功（适用于高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版）：
点击电脑左下角【开始】-【程序】-【e会计高级版/e会计**年度版】，选择【卸载】，在弹出的提示界面【修改/修复/除去】中选择【修复】，修复注册表控件。
（二）电脑操作系统缺少此控件（或者该控件已经丢失）：
1、在百度搜索并下载MSCOMCTL.OCX；
2、把MSCOMCTL.OCX控件文件复制粘贴到C:\WINDOWS\system32文件夹内；
3、点击电脑左下方开始－运行，输入 regsvr32 "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"，提示注册成功后即可。
4、如果点击运行代码后，提示加载失败或找不到指定模块，说明e会计运行所需的控件在这台电脑上运行不起来，建议更换其他电脑安装软件试试看，移动版（原名：u盘版）可以把u盘插入其他电脑试试看。
科目有借必有贷，借贷必相等，试算平衡正常。
利润表对得上说明期初损益数据填写正常。
资产负债表期末对得上说明期初到凭证数据正确。
年初余额不对，请自行查看累计借贷数据是否有填写正确。
可以点击链接
http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【初始数据怎么填写】有步骤说明，对照说明检查填写数据的准确性。
明细账和科目余额表只反应科目的数据，辅助核算余额表反应核算项目的数据，两张表反应的数据内容是不同的。
使用软件出现如下图的提示信息：
解决办法：
1、关闭e会计软件，
2、找到程序文件夹，
（1）高级版（原名：年度版）、月度版、终身会员版、终身免费版：
XP系统：点属性-查找目标
WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置
（2）移动版（原名：u盘版）、代账版、云盘版：
打开你的【e会计***版】文件夹
3、将程序文件夹里面的【UC文件夹】整个删除，然后再重新登录软件看一下。
【温馨提示】：UC文件夹是控件文件夹，删除后不会影响账套数据。
案例：
问题：外币（美元）余额为什么显示为贷方？
说明：
科目余额方向是借方：
期初借方+累计借方<累计贷方，则科目余额显示为贷方
根据图示：
外币期初借方=92465.6，本币金额=637439.35元
外币累计借方=270273.34，本币金额=1915778.52元
外币累计贷方=362000.00，本币金额=2565964.60元
期初本币金额+累计借方本币金额-累计贷方本币金额=-12,746.73
从而在表格上线显示为贷方余额 12,746.73元。
由此说明：您的美元账户上的美元金额是正的，但是因为汇率差的原因，您在使用美元结算付款后，导致人民币账户的本位币的金额实际上变成了负数。
遇到这种情况，请先进行期末调汇，调汇完毕后，再查询外币账簿。
