财大会计会

资讯中心

每时每刻,我们都在服务于客户

您的位置:首页>资讯中心>常见问题

常见问题

Common problems

  • Q: 已经结账的月份,查询凭证时,怎么不能点下一页翻看呢?
    A:

    上一 下一功能 仅适用于在当前会计期间翻阅凭证;

    举例说明:

    会计期间在7期,查询7月的凭证,点击【上一】【下一】就能翻看7月的凭证;
    当结账到8期后,再查询7月的凭证,则【 上一】 【下一】的功能就不适用了,点击【下一】会出现8月的凭证。

  • Q: 我买的云盘版,是可以做3个账套的,目前已经做了2个了,还想再增加一个,怎么增加?
    A:

    1.登录云盘版软件,点击【账套认证】

    QQ截图20220713113207.png



    2.进入账套认证界面,对照红色框内的说明进行操作

    QQ图片20220713113357.png


    3.在账套认证界面中完成建账或将原有账套文件夹放入DB文件夹后,请点击界面下方的【账套认证】,把本地账套认证成为云账套。

    QQ截图20220713114001.png


    4.点击【进入账套】界面,可以看到认证成功的云账套,进入账套做账就可以。

  • Q: 为什么查询科目余额表累计折旧一级科目的数据不等于明细科目的合计数?
    A:

    查询科目余额表累计折旧一级科目的数据不等于明细科目的合计数

    如下图:

    QQ截图20220701100649.png




    问题原因:

    一般来说,都是先加明细后设置固定资产的。您在先添加了固定资产,选择了一级科目累计折旧,而后又在累计折旧下面增设明细科目,由于软件不知道该固定资产应该挂钩哪个累计折旧明细科目,因此生成的折旧凭证都是累计折旧一级科目的,后面新增的固定资产都选择了累计折旧明细科目,因此导致明细科目的汇总数据不等于一级科目的金额。


    解决办法

    请自行双击固定资产清单一个个查看哪些固定资产项目没有挂靠到明细科目上,请手动将全部勾选为一级科目累计折旧的固定资产,改为选择累计折旧二级科目。

  • Q: 科目余额表要显示本年累计发生额,这个要怎么操作的?
    A:

    可以选择查询1-12期 本期发生额就是1-12月累计的发生额

    QQ图片20220615151457.png



    下方有复制数据到excel表 可以自己手动修改报表格式

    QQ图片20220615151515.png

  • Q: 查询或导出科目余额表后提示“正在处理”,然后电脑死机?
    A:

    现象:查询卡死无响应。

    问题原因:

    在固定资产模块后期添加了明细科目或在本年利润(非营利组织会计制度中限定性或非限定性净资产、自动转账成本核算等)上后期添加了明细科目导致。



    解决方法:

    可以先反结账到1期,查询科目余额表中有没有重复的科目代码,如果出现累计折旧、本年利润、营业费用等损益类科目出现多条重复数据(类似如下图):

    QQ图片20220712170151.jpg



    则需要到对应的固定资产模块调整原有科目为明细科目后,再重新结账回来试试。


版权所有©:上海财大软件股份有限公司 沪ICP备17002496号-1

在线咨询

立即下载

立即注册

常见问题

返回顶部