问题一:查询明细账时出现空白表格,且科目名称显示为:LabelAccName(如下图)
问题原因:账套数据库损坏了:
解决办法:
可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套损坏】对照说明操作就可以
问题二:查询明细账时出现:程序发生内部错误,表名LabelAccName且左上角显示的会计期间带了星期
问题原因及解决办法:
(一)软件是否升级到了最新版?
请点系统管理-在线升级-自动升级,升级到最新版本后,以管理员身份运行登录软件试试看。
二、电脑操作系统的时间和日期格式问题:
解决办法:需要关闭e会计软件,对照下面的图文步骤进行修改电脑系统日期格式后,重新登录软件操作试试看。
将短日期格式调整为:yyyy-M-d
将长日期格式调整为:yyyy年M月d日
(三)e会计运行控件没有在您的电脑上注册成功,请按照以下方法进行操作:
点电脑左下角【开始】-运行中逐条输入下面的代码:
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\MSDATGRD.ocx
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\MSDATLST.OCX
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\MSSTDFMT.dll
出现提示注册成功。再打开程序即可。
如果提示加载失败或者找不到指定的模块:
说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来,可以:
1、如果使用的是移动版(原名:u盘版)软件,可以把u盘插入其他电脑登录账套试试看;
2、如果使用的是年度版(电脑版)/免费版软件,建议您更换其他电脑安装软件使用。
3、如果更换电脑后,查询同一个账套的明细账还是出现一样的错误提示,就需要考虑是账套损坏:
解决办法:可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套损坏】对照说明操作就可以