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常见问题

Common problems

  • Q: 我的管理费用-办公费是正数100,在系统生成的结转损益凭证上显示成了-100,而且和主营业务收入结转在一张凭证上,什么原因?
    A:

    管理费用-办公费的科目余额方向设置错误(设置成了贷方),请点基础设置-科目-找到管理费用-办公费-点修改-将余额方向设置成【借方】,删除原有的结转损益凭证,点结转损益重新生成结转凭证。

  • Q: 我要更换会计制度,怎么办?/换制度:数据需要全部重新手工录入
    A:

    会计制度选定后,无法修改,如需更换会计制度,请重新新建账套,选择您需要的会计制度,然后重新手工录入全部数据

    温馨提示:不同会计制度之间,由于科目名称、科目代码都不同,原有的数据不能导入或使用备份恢复功能,需要全部手工重新录入。

  • Q: 建账日期选错了,怎么改?
    A:

    建账日期选择错误,无法修改,只能重新新建账套,全部重新做一遍。

  • Q: 报表数据对不上,什么原因?
    A:

    e会计软件中的报表是根据您录入的凭证数据自动生成的,报表公式是根据国家颁布的各项会计制度所要求的报表公式设定的。会计制度、科目性质、余额方向、期初数据等都会影响您的报表数据,建议您仔细核对自己的凭证数据。

  • Q: 我不小心把账套删除了怎么办?
    A:

    恢复备份数据,操作方法如下: 
    (一)只有1个年度的账套且该账套被删除: 
    1
    、新建与备份账套同属性的帐套(建账时间行业制度等等都相同); 
    2
    、在初始化阶段-点系统管理-【备份与恢复】-恢复-恢复备份数据; 

    (二)有2011、2012、2013 3个年度的账套,删除了2013年的账套: 
    1
    、进入2012年账套,点本月结账-生成新年度账套-生成2013年度的账套; 
    2
    、进入2013年账套,点系统管理-备份恢复-恢复2013年的备份数据。 

    (三)有2011、2012、2013 3个年度的账套,删除了2011年的账套: 
    1
    、分别进入2012和2013年账套,点系统管理-备份恢复-备份,生成2012年和2013年的备份数据;
    2、删除2012年和2013年的账套;
    3、新建与误删账套同属性的帐套(建账时间行业制度等等都相同);
     
    4
    、在初始化阶段-点系统管理-【备份与恢复】-恢复-恢复2011年12期的备份数据; 
    5
    、点本月结账-生成新年度账套-生成2012年度的账套,进入2012年账套,点系统管理-备份恢复-恢复-恢复2012年12期的备份数据,并生成2013年账套; 
    6
    、进入2013年账套,点系统管理-备份恢复-恢复-恢复2013年的备份数据。

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