一、当您使用的是e会计移动版(原名:e会计u盘版)软件时:
1、您可以按照图片说明进行操作试试看:
2、如果按照图片说明操作还是出现一样的错误提示,可以自行做个测试:
(1)把u盘插入其他电脑,看能否正常登录?如果换其他电脑可以登录,则说明该电脑的usb接口有问题或电脑系统与软件不兼容,不支持在这台电脑上使用e会计;
(2)如果把u盘插入不同电脑后,都出现同样的错误提示,则说明:安装软件的u盘介质本身损坏了导致e会计软件主程序文件同时损坏(如果打开u盘,里面会出现【BACKUP】文件夹,文件夹打开里面是乱码。打开e会计文件夹里面的【DB】文件夹-【Config】会出现config.ldb文件且无法移动删除。
解决办法:更换一个新的u盘进行软件重装。
可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以
二、当您使用的是e会计年度版(电脑版)软件时:
出现该提示说明:e会计软件的主程序文件已经损坏,请换个盘符进行软件重装。
换盘的意思是:原来软件安装在C盘,重装软件时,请安装到D盘或E盘。
可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以