在凭证输入摘要或新建账套时，输入法常常出现问题，比如摘要明明想输入“期初”，却只打出了一个“契”，但在其他文档中打字正常如何解决？
问题原因：
经常有客户反馈以前打字正常，但是突然就不行了，e会计软件自2021年9月后就再没有升级过，输入法以前可以正常使用，突然就不能正常在软件里面打字了，说明是输入法升级后导致的与e会计软件不兼容的问题。
可以尝试如下解决办法：
1、使用的是笔记本电脑：
通常是笔记本电脑开启了小键盘功能，关闭即可，关闭方法：按住FN键（左下角）+NUM LOCK，开关（由于是键盘方面的操作，这里不进行配图说明）。
2、使用的是台式电脑或笔记本电脑未开启小键盘，但出现了输入法问题：
问题原因：输入法与软件系统不兼容或输入法配置异常，
解决方法：使用搜狗输入法自带的【输入法修复功能】试试，
（1）找到输入法修复器的方法:
方法一：
方法二：
1）【鼠标右键】点击输入法的这个按钮
2）在弹出小窗口上面点击【输入法修复】
3）等待输入法进行自检修复后，再重启电脑。
温馨提示：如果第一次修复成功后重启电脑还是不行，可以尝试再次修复，修复成功后再次重启点试试看。
4）如果输入法修复，提示修复失败，则需要卸载搜狗输入法，重启电脑后，再重新下载搜狗输入法，换个路径重新安装一遍输入法。
5）如果要使用搜狗五笔输入法（来自客户自行操作成功后的反馈）：
则需要先下载搜狗拼音，使用输入法修复功能，修复完成并重启电脑后，确认使用搜狗拼音输入法打字是正常的，再重新下载搜狗五笔输入法，就直接能用了（对于五笔拼音混用的用户很实用）。（因为搜狗五笔没有输入修复选项，所以需要这样操作！！！）
3、如果您使用的不是搜狗输入法，那又该如何操作呢？
关键是输入法的修复与重装。
还可以借助360安全卫士的修复功能轻松解决输入法相关问题：
1、打开360安全卫士
2、选择【人工服务】-【查找方案】
3、在方案中输入关键词“键盘错乱”或“键盘不对”，可以看到修复选项：
修复后正常关闭相关程序，进行下电脑重启，再重新打开软件，查看修复后的效果。
360安全卫士修复
4、1-3的步骤还是不能解决，可以尝试卸载并重装其他输入法试试看。
如果重装其他输入法后还是不能解决打字问题的，则技术说是输入法软件与e会计软件不兼容导致的，只能换其他电脑安装软件试试看，没有其他的解决办法；
如果您没有其他电脑可以更换，可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！
