出现该提示，说明因为电脑系统的原因，不支持直接在软件端充值，需要进入官网充值，步骤如下：

1、请进入官网，登录会员账号，再点击【会员账号】进入会员中心。

2、在左侧【我的订单】中找到您购买的软件充值卡号（充值码），复制一下；

3、在【产品充值】后面粘贴您复制的充值卡号（充值码），点【充值】-点【确定】，即可完成产品充值；

4、充值成功后，登录软件，进入账套，点系统管理-系统认证，软件端即可绑定您购买的充值有效期。

小企业会计准则不用以前年度损益，按未来适用法，直接计入当期损益。 
一、计提 
借：所得税费用 
贷：应交税费-所得税 

二、缴纳 
借：应交税费-所得税 
贷：银行存款 

三、结转 
借：本年利润 
贷：所得税费用

插入凭证步骤：

步骤一：打开凭证断号自动整理功能（使用最新版本需要操作这一步，如果使用的是老版本可以直接按照步骤二操作即可）

点击【系统管理】-【系统参数设置】-打开凭证断号自动整理的功能。

步骤二：再通过修改凭证号的方法实现插入凭证。

举例：当期已经做了1到10张凭证，现在想插入5号凭证：

操作方法：

点击【凭证输入】新建凭证，填写完内容的最后，将界面右上角的凭证号改为5进行保存，即可插入5号凭证。原来的5号凭证自动变为6号凭证，原来6号变为7号，以此类推。

1.网络不稳定时会出现这个问题，您可以稍后再进行认证试试看。

2.如果频繁出现这个提示，请对照以下说明进行操作：

一、使用e会计云盘版软件：

1、可以先重启一下电脑，重新登录软件试试看；

2、重启电脑后，还是出现一样的错误提示，可以重新下载e会计云盘版，解压到其他磁盘，请务必右键点击【e会计启动程序】打开软件试试看，

如果依然有错误提示，则按照二所列明的步骤（如下）逐个对照排查。

二、使用e会计云盘版以外的其他版本的软件或者使用云盘版软件重新下载解压缩后还是不能正常使用的：

1、可能是您的网络设置问题，比如打开软件提示拨号连接、网络屏蔽或者杀毒软件屏蔽，建议更改网络设置，选择从不拨号连接。或者关闭杀毒软件、防护软件后，再新建账套。

2、电脑系统的时间和日期格式问题，凭证日期上显示了“星期几”： 

解决方法：请点开始-设置-控制面板-区域与语言选项-点区域选项-点【自定义】-日期：

将短日期格式调整为：yyyy-M-d；

将长日期格式调整为：yyyy年M月d日。

3、针对使用笔记本电脑且没有有线网卡的用户，请先打开控制面板（或称“设置”）中的蓝牙开关，再操作软件。

4、e会计运行所需的控件未能在您的电脑上注册成功或您的电脑缺少控件。 

注意：如果是win10系统，请右键点击电脑左下方开始菜单，选择windows powershell（管理员 ），调出运行代码的界面，再一条一条输入下面的代码

请在开始-运行中，一条一条输入下面四条代码并点【确定】： 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx 
上述4条代码分别运行并提示成功后可以继续使用。

如果您的电脑系统是64位的，需要运行下面的4条代码：

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mssoapr.dll

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mssoap1.dll

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\WISC10.dll

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\msscript.ocx

运行代码后，出现下图提示：

说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来：

1）使用移动版（原名：u盘版），建议您可以把u盘插入其他电脑认证试试看。

2）使用高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版，建议您更换其他电脑安装e会计软件使用。

3）使用云盘版，建议您在其他电脑上下载云盘版软件，用充值的会员账号激活软件，进入账套试试看。

5、如果按照上述步骤正确设置后，还是出现一样的错误提示，则判断为电脑操作系统与e会计软件不兼容，建议您更换其他电脑安装e会计软件使用。

如您没有其他电脑可以更换，可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！