账套云备份是将您的账套数据备份到e会计腾讯云服务器上，当您或更换电脑，或重装系统，或重装软件后，或需要在其他电脑上同步数据时，可以通过云备份恢复账套数据。

云备份功能不区分版本（云盘版除外，即：一个是电脑版一个是云盘版数据是无法共通的），只要激活软件的会员账号是相同的，且记得云备份密码，则不同的版本之间也可以通过恢复云备份完成数据迁移。

一、账套云备份操作说明： 
1、登录e会计软件，点击【账套云备份】，

首次登录云盘，软件会提示进行云盘密码设置，包括设置云盘密码、密保问题和密保答案（请牢记密码及密保问题，密保问题可以用于修改云盘密码或找回密码）。 

注意事项：如果已经设置过云盘密码，直接输入云盘密码即可登录。 

温馨提示：如果忘记了云盘密码，可以点击【找回密码】可以通过正确回答密保的问题找回云盘密码，如果密保问题及答案也忘记了，为保护用户数据安全与隐私，云盘密码无法找回！

云盘密码一旦遗忘视作用户自主放弃该功能，若想使用此功能只能放弃该账号，更换其他账号重新开通使用。

2、再次点击【账套云备份】，点击【上传云备份】，在弹出界面选中需要备份的账套，点【上传】。 
注意：

（1）可以先选择【压缩修复】，压缩修复账套后，再点击【上传】按钮。  

（2）如有多个年度的数据需要上传备份，建议一个一个年度勾选上传，避免上传数据量大导致电脑死机。 

3、上传成功后，点击【我的云备份】，可以看到上传成功的备份数据。 

二、恢复云备份数据：

4、当您或更换电脑，或重装系统，或重装软件后，需要恢复账套数据时，可以用与原来一致的会员账号激活软件，登录【账套云备份】-【我的云备份】，选中需要恢复的账套，点击下载。如需覆盖本地账套数据，请在【覆盖本地账套】前面打√，下载成功后，选择恢复好的账套登录做账即可。

温馨提示：如果同一个账套的同一个年度有多个月份的云备份数据，比如2021年账套有1月、3月、7月、12月的云备份数据，则只需要恢复2021年12月的备份数据即可。 

三、删除云备份数据：

5、当您需要删除云备份时，请点击【账套云备份】-【我的云备份】，选中您要删除的一个或几个账套，点【删除】即可。

云备份上传操作示意图：

四、云备份下载操作示意图：

如果在软件重装、电脑系统重装、软件删除前，有备份数据到云盘版（也就是开通并使用云备份功能），可以在重装软件后，用相同的会员账号激活软件，在选择账套进入的界面点击【云备份】输入云盘密码，再点击【我的云备份】，选择云盘版已经有的备份数据进行恢复。

成功下载云备份数据后，需要重新登录软件，在账套管理列表，选择下载好的账套登录（注意勾选：覆盖本地账套）。

【温馨提示】：

同时有同一个年度的多个备份数据，只需要恢复最后一期的备份数据即可，比如：

2021年有1期、3期、7期、12期的备份数据，则恢复2021年12期的备份数据，就有2021年1-12月的全部数据。

重要提示：

云盘密码是需要您自己妥善保存的，一旦忘记，为了保护客户数据隐私，客服是无法找回云盘密码的，如果忘记云盘密码，则该功能无法继续使用。

一、使用移动办公版（原U盘版），软件是安装在u盘上的，把u盘插入不同电脑就可以看账，不存在需要在2台电脑上同步数据的问题。

二、使用年度版（含终身会员版），需要在另外一台电脑上同步账套数据，操作步骤如下：

1、要在不同电脑上实现账套数据同步，需要使用同一个充值的会员账号，在2台电脑上激活软件。
2、登录A电脑上的e会计软件，点击【云备份】，

首次使用该功能需要先激活，在弹出窗口设置云盘密码和密保问题（请牢记密码及密保问题，密保问题可以用于修改云盘密码或找回密码，为保证客户数据的私密性，忘记密码及密保问题，则密码无法找回，无法使用该功能）。

3、输入正确的云盘密码后，点击【账套云备份】，点击【上传云备份】，在弹出界面选中需要同步的账套，点【上传】。 
注意：可以先选择【压缩修复】，压缩修复账套后，再点击【上传】按钮。 

4、上传成功后，点击【我的云备份】，可以看到上传成功的云账套。

5、在其他联网的B电脑上登录e会计软件，点击【账套云备份】-【我的云备份】，选中需要同步数据的云账套，请在【覆盖本地账套】前面打√，再点击【下载】，下载成功后，选择恢复好的账套登录做账即可。

6、在B电脑上做账完毕后，您可以根据需要选择是否再次上传云备份数据。

7、如您再次上传了云备份数据，则需要在A电脑上再次下载最新的云备份账套，A和B电脑上的数据才会同步。

【温馨提示】：

e会计收费版本可以进行【反初始】操作，重新录入或修改期初数据。

正确进行反初始操作，不会影响您已经录入的凭证数据。 

建议在操作反初始前，先做一下数据备份。

修改期初数据的操作步骤如下：

1、点击【系统管理】-【备份恢复】-【本地备份】，先备份当前账套数据，再进行反初始化操作（以免误操作，还可以通过恢复备份还原数据）。

2、点击【结账】-【反初始化】，直接返回到初始化状态修改。

3、如【反初始化】功能为灰色，请先点【反结账】，反结账到当前年度第1个会计期间，再点【结账】-【反初始化】按钮。

4、然后点【初始数据】，进入初始化状态，修改期初数据。

5、修改完毕后，点击【汇总】按钮，再点击人民币表下拉菜单【试算平衡表】，试算平衡后，点击【结束初始化】按钮。

6、注意：

（1）修改固定资产清单数据：

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【修改固定资产信息】，根据说明进行操作

（2）修改辅助核算数据：

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【往来核算】，根据往来核算初始化部分的说明操作

（3）修改数量核算数据：

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【数量核算】，根据数量核算初始化部分的说明操作

（4）修改外币数据：

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【外币核算】，根据外币核算初始化部分的说明操作

【温馨提示】：

（一）e会计软件架构比较老了，系统兼容性一般，很多电脑系统可能都无法兼容使用了，更换其他电脑安装软件时，可能会出现系统不兼容的问题：

1、win7 旗舰版系统、win7 service pack1（简称sp1）系统、win10 专业版系统和其他windows深化版、精简版不兼容e会计，不兼容的电脑系统安装后会出现无法激活、建账、认证的情况；

2、win11系统不支持使用e会计，苹果电脑IOS系统或IOS和windows双系统不支持。

（二）没有蓝牙和有线网络，仅有无线网络连接的电脑设备不支持安装e会计软件使用。

（三）e会计软件（云盘版除外）有激活次数限制，更换电脑使用可能会导致激活次数超出，如果更换电脑后提示“超台数”，则需要支付端口清理费30元/次，付费联系群里社区客服235清理端口，清理后才能正常使用。

一、使用e会计年度版（含终身会员版、月度版）、代账版软件，请按照下述步骤操作即可：

1、首先在新电脑上安装正确e会计，具体步骤请搜索关键字【软件安装说明】，对照说明步骤进行操作。

注意：不能拷贝程序文件夹到新电脑，这是无效操作，请正确安装。

2、将原来电脑中的账套迁移到新电脑：

1）关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击旧电脑桌面上的e会计快捷键图标，

2）XP系统：点属性-查找目标/WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置，

3）找到【DB】文件夹并打开，复制里面有公司名称的【帐套文件夹】，

4）把复制出来的【账套文件夹】粘贴到新电脑/新版本的DB文件夹内。

5）使用收费版本的用户请用您充值过的会员账号和密码激活软件；

再次安装e会计软件不需要再次充值，只要使用充值过的会员账号和密码激活软件就可以。

【请注意】：更换电脑可能产生的额外费用

1、e会计高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版

购买一个软件，安装激活1次，有2次换电脑或者系统重装的机会，
如果安装激活2次，就只有1次换电脑或重装软件的机会，
如果3个一次性都安装掉了，那么就没有换电脑和重新安装软件的机会，需要换电脑或重装软件，就需要支付30元费用清理后再操作，不超过3次不产生费用。
【3次数量不是按电脑或U盘数量计算，而是按照安装激活次数计算，同一台电脑安装激活3次，算3次！】

2、代账版：

1个账号只能激活软件1次。

需要自己去设置4个账号 用另外4个账号 每个账号激活1个软件

代账版一共5个账号 1个充值账号 4个登录账号 分别用5个账号激活5个软件 每个账号只能激活软件1次

换电脑后，需要购买30元端口清理费，清理端口后，新电脑上安装的软件才能认证成功。

6）终身免费基础版，限制IP和会员账号，不支持更换电脑重装软件。

二、使用e会计移动版（原名：u盘版）软件：

（一）移动版软件安装在u盘或移动硬盘上：则直接把安装有软件的u盘或移动硬盘插入另外一台电脑，登录软件做账即可。

注意打开软件的方式：

(二)移动版软件安装在电脑上：

则需要在新电脑上重新下载、解压缩软件，再迁移数据到新安装的软件，使用充值过的会员账号激活软件使用：

基本步骤：

下载--解压--安装--账套迁移（没有数据可以忽略）---激活使用（请使用充值过的会员账号密码激活软件，会员账号是手机号或电子邮箱号）

请注意：电脑上没有解压工具，请自行下载360解压、好压或者WinRAR等解压工具，安装解压工具后再对软件右键解压为文件进行安装使用。

安装软件：可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【软件安装说明】对照说明操作就可以

账套迁移：可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套迁移】有步骤说明

【请注意】：更换电脑可能产生的额外费用

【移动版（原名：u盘版）】：

购买1个软件，可以安装3次，3个u盘各安装1次算3次，1个u盘安装3次也是3次

（1）安装激活1次，有2次换u盘或者重装软件的机会，

（2）安装激活2次，只有1次换u盘或重装软件的机会，

（3）一次性安装激活3次，就没有换u盘或重装软件的机会，

如果提示超台数，就需要支付30元费用清理后再操作，不超过3次不产生费用。

【3次数量不是按U盘数量计算，而是按照安装激活次数计算，同一个u盘安装激活3次，算3次！】

三、使用e会计云盘版软件：

云盘版不限电脑使用台数，直接在另外一台电脑上，下载e会计云盘版，用充值过的会员账号激活云盘版软件，登录软件，会自动下载云盘版上的账套数据，进入账套继续做账或查账即可。

四、终身免费版有IP和安装次数限制，不支持更换电脑使用。