Common problems
原因有2种：
1、当前会计期间与凭证日期不匹配：
如软件下方的当前会计期间是2018年12期，点查询修改，显示的凭证日期是2017年的凭证。
造成这种情况出现的原因是在2018年度账套中错误恢复了2017年的备份数据。
解决办法：请进入2018年账套，恢复2018年12期的备份数据，再重新生成新年度账套。
2、电脑系统控件未注册成功或系统控件意外丢失。
4、控件运行成功后，生成新年度账套时还是出现一样的错误提示，则判断是账套数据库已经损坏：
1）如有损坏前的备份文件，建议恢复损坏前的备份数据，补录缺少的凭证后，重新尝试生成下一年度的账套。
2）如没有备份数据，或恢复备份数据后还是报错的，只能重新新建2019年的账套，因为账套不能重名，所以新建账套的使用，账套名称后面可以加一个点（.）
不支持修改账套启用日期；
如需修改，只能删除原有账套，重新建账，原来的录入的初始数据和凭证数据都需要重新录入（不支持导出导入）。
【编制现金流量表所需数据录入】这张表单上没有正确填写数据，比如：
1、每张月报表的税率都是要手动填写的，每个月都要填写，无论是否有收入产生都需要填写。
2、除税率外的项目，当月有发生额也必须填写。
3、请点本月结账-反结账，进入现金流量表逐期进行核对，填写错误或漏填部分或漏填月份请修改或补录。
4、修改完毕后，请再次核对。
e会计软件中不同会计制度的报表公式，您可以下载查看报表公式，软件里面的报表数据都是根据报表公式自动生成的，报表公式不支持修改，是代码写死的。
解决方法：
win7及以上电脑，登录软件，需要【以管理员身份运行】，才能打开软件
win7及以上电脑，登录软件，需要右键点击【e会计启动程序】-选择【以管理员身份运行】，才能打开软件。
至于为什么换台电脑或重装电脑系统后要用启动程序打开使用，因为移动版通过启动程序实现加载相关控件到系统中，实现免安装使用。
误操作固定资产清理（资产减少）后，可以通过以下步骤取消（撤销）固定资产清理操作：
1、结账-反结账，回到误操作清理的会计期间，如果是本月误操作，则不需要反结账。
2、回到误操作的会计期间后，点击菜单栏【固定资产】-【固定资产清单】-【资产减少】，
在弹出界面右上角，点击蓝色字体的【撤销清理】，如果该字体是灰色的（不可点），则说明您还没有反结账回到误操作的会计期间，请先进行反结账操作。
3、撤销清理后，
1）原有的固定资产清理凭证软件会自动删除；
2）但是后面的已经生成的固定资产折旧凭证需要您手工删除，重新计提：
比如您已经做到了8期，发现3期误操作了固定资产清理，并随后进行了撤销清理的操作，则您需要删除4-8期的固定资产折旧凭证，点击【期末处理】-【计提折旧】重新生成新的折旧凭证。
