需要点凭证-凭证冲销，冲销自己手工做的结转凭证或是错误凭证，重新点【结转损益】，生成结转凭证，再进行结账。
常见问题
Common problems
-
Q： 已经结转损益了，结账时软件提示费用没有结转，怎么办？A：
-
Q： 我买了收费版软件，怎么不能用？A：
请先确认您登录的e会计软件是否是收费版软件。
e会计收费版软件，主界面是下面这样的：
如果您登录软件，进入账套后，看到的界面是这样的：
说明您登录的是免费版软件，您需要下载、安装收费版软件，然后激活充值使用。
-
Q： 认证的地方是灰色怎么办？A：
您使用的是免费版软件，软件还没有激活软件，因此不能进行系统认证。
请先注册会员，激活软件，注册激活不收取任何费用。
-
Q： 我的同事在办公室电脑里面也有一个e会计，我可以登录我的账号吗？A：
e会计软件是单机版软件，您同事可以在自己的电脑上安装和激活使用e会计软件，但是两个不同电脑上的数据是不一致的。您在自己电脑上做的账，您同事那边是无法看到的。
-
Q： 会员绑定失败？A：
版权所有©：上海财大软件股份有限公司 沪ICP备17002496号-1
