管理费用-办公费的科目余额方向设置错误（设置成了贷方），请点基础设置-科目-找到管理费用-办公费-点修改-将余额方向设置成【借方】，删除原有的结转损益凭证，点结转损益重新生成结转凭证。

点击结转损益，提示“结转损益成功”，但是出现了金额一样，一正一负的结转内容（如下图）：

出现上图提示，是因为录入的损益类科目的发生凭证有问题，导致软件无法机制结转。

需要对照下述说明，手工录入结转损益凭证，然后才能正常结账，结账后再进行反结账、取审后，才能删除凭证。

如果自己不会录入手工结转损益凭证（或者自行手工做了结转凭证后，金额翻倍了，说明凭证做错了）可以付费咨询QQ群【远程客服】，提供付费账务咨询和指导服务。

出现上述截图是因为：损益类科目，金额一正一负，正负相抵，软件是无法自动结转损益的。

需要您手工录入做上面2个科目的结转损益凭证，按照截图举例手工录入的结转凭证如下：

借5401003 酒水  14.5
     贷3103 本年利润 14.5
借3103 本年利润 14.5
     贷5401004 调味品 14.5

手工录入正确的结转凭证后，完成【凭证审核】、【本月结账】后，再进行【反结账】、【取审】操作后，才能修改或删除原有错误的发生凭证。

如果自己不会录入手工结转损益凭证（或者自行手工做了结转凭证后，金额翻倍了，说明凭证做错了）可以付费咨询QQ群【远程客服】，提供付费账务咨询和指导服务。

e会计远程客服预约联系方式， QQ：86290471 或 QQ：412954710 ；

微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）   

结转损益时提示：结转损益失败，请重试，如下图

问题原因：电脑系统时间和日期格式设置有问题。

解决办法： 

请点开始-设置-控制面板-区域与语言选项-点区域选项-点【自定义】-日期：

将短日期格式调整为：yyyy-M-d；

将长日期格式调整为：yyyy年M月d日。

重新登录软件，点击【结转损益】。 

点击结转损益，提示结转成功，但是点击结账按钮时，又出现如下提示：

例如：

问题原因：

两笔收入一借一贷，软件无法生成本年利润为零的凭证

比如：

发生凭证是： 
借：主营业务收入 2000 贷：营业外收入 2000 
这样的凭证就需要自己手工做两张结转凭证进行结转损益：

解决办法：

手工录入结转损益凭证：

第一张：借：主营业务收入负数 贷：本年利润负数 
第二张：借：其业务收入正数 贷：本年利润正数

以前年度损益调整账务处理说明 

1、以前年度损益调整是借方科目（2013小企业会计准则已经取消了该科目，如您账务处理有需要，可以点【会计科目】自行添加这个一级科目）；

2、该科目期末需要手工结转，做凭证将科目余额结转到利润分配中。

3、以前年度损益调整结转凭证做完后，再点结转损益，生成机制结转凭证。

4、【以前年度损益调整】主要调整的是以前年度的重要差错，以及资产负债表日后事项，作为损益类项目的【过渡性科目】，其余额最终转入“利润分配——未分配利润”科目。该调整金额不体现在本期利润表上，而是体现在未分配利润中（资产负债表）。

1、当以前年度损益调整为【贷方】余额时，会计分录为：

　　借：以前年度损益调整    

             贷：利润分配—未分配利润

2、当以前年度损益调整为【借方】余额时，会计分录为：

　　借：利润分配—未分配利润    

             贷：以前年度损益调整