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常见问题

Common problems

  • Q: 修改科目代码?
    A:

    科目代码不支持修改,如果自行设置的科目代码有误,需要删除后,重新进行添加科目,编写科目代码。

    添加科目:可以【到电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【科目设置】有步骤说明

    删除科目:可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【删除科目】对照说明操作就可以 


  • Q: 【云盘版】跨年修改数据不成功(修改去年):请问生成新年度账套后,又重新修改了上一年的账套数据,又重新生成了下一年的新账套,发现新生成的下一年账套数据没有改变,怎么办?
    A:

    云盘版跨年修改操作比较复杂,以【生成2024年账套后需要修改2023年数据为例】,具体步骤如下:

    温馨提示:为避免误操作导致数据丢失,建议您在进行以下操作时,先分别进入2023年和2024年账套,点【系统管理】-【备份恢复】-【本地备份】,分别备份一下2023和2024年的账套数据,再进行下面的操作。


    【云盘版】跨年修改数据不成功(修改去年):请问生成新年度账套后,又重新修改了上一年的账套数据,又重新生成了下一年的新账套,发现新生成的下一年账套数据没有改变,怎么办?.doc

    (如果浏览器查阅步骤不方便,您也可以查阅word文档,对照说明操作)



    第一种情况:需要保留2024年已经录入的凭证数据:

    步骤如下:


    1、点系统管理-备份恢复,先确认DB文件夹和Back文件夹保存在哪里:

    QQ截图20240116151011.png


    2、重新登录e会计云盘版软件,进入2023年账套,点【系统管理】-【本地备份】-【备份】,将备份文件的名称修改为【账套名_2023.bak】,提示备份成功后。


    3、打开D盘→e会计云盘版→e会计云盘版→DB→Back名文件夹,找到【账套名_2023.bak】文件并改为【账套名_2023.ekj】,复制好【账套名_2023.ekj】,打开会计云盘版→DB→账套名文件夹,把【账套名_2023.ekj】粘贴进去,此时注意一定不要登录2023年账套。



    4、重新登录e会计云盘版软件,进入2024年账套,进行反初始化操作,修改期初数据,保持2023年期末数据与2024年期初数据一致。


    5、注意事项:

    (1)新增科目、辅助核算两项内容无法通过【获取上年度数据】自动获取到,请在2019年初始化阶段手工录入,调整到与2018年期末数一致。

    也就是说2018年新增/删除/修改了科目、辅助核算,2019年反初始化后也要做与2018年一模一样的新增/删除/修改操作,才能保证两个年度的数据是一样的。

    反初始的操作步骤可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索 【修改期初】对照说明进行操作。


    (2)固定资产获取上年度数据

    需要进入固定资产清单-点击【获取上年期末固定资产清单数据】进行获取。

    未能获取到的固定资产数据需要自行手工补录。

    QQ截图20240725170147.png

    温馨提示:

    如果上一年度修改过固定资产折旧年限或固定资产残值率的,点击【获取上年期末固定资产清单数据】会出现同一个固定资产有2条重复数据的问题,

    建议您可以先点击系统管理-备份恢复-本地备份,备份当前账套数据,然后再点击初始数据的下拉菜单-固定资产,进入固定资产清单,删除错误的重复数据。

    QQ图片20250724151315.png

    再次强调,固定资产如果需要修改使用年限或残值率的,请您新建固定资产类别(设置您需要的折旧年限或残值率),不要直接在软件默认的固定资产类别上修改折旧年限或残值率,这会导致生成新年度账套时固定资产类别会变回默认,获取上年固定资产数据时生成重复记录。



    (3)如果当前年度账套的科目级长是4-3-3-3,上一年度的科目级长是4-2-2-2,则无法正常获取上一个年度的数据,需要登录上一年账套,点【会计科目】-【升级】,将科目级长升级到4-3-3-3,再到下一年【获取上年度数据】。

    (4)如果点击【获取上年度数据】提示:提示找不到上年数据

    需要自行进入上个年度,看上个年度12月结账后(即【结账】按钮是灰色的,表示上个年度已经是扎帐状态,如下图),进入下个年度才能获取到上年数据。

    Q4.png






    第二种情况:2024年账套是空的,或者不需要保留2024年账套数据:

    步骤如下:


    1、点系统管理-备份恢复,先确认DB文件夹的保存在哪里:

    QQ截图20240116151011.png


    2、根据如上截图显示,可以看到DB文件夹保存在D盘里面,然后:

    关闭e会计云盘版软件,打开D盘→e会计云盘版→e会计云盘版→DB→账套名文件夹,找到【账套名_2024.ekj】文件(这个就是重新生成的2024年新数据),然后把【账套名_2024.ekj】进行重命名,修改后缀名为【账套名_2024.bak】复制到电脑桌面保存好


    3、重新登录e会计云盘版软件,进入2024年账套,点【系统管理】-【备份恢复】-【本地恢复】,恢复保存在电脑桌面的【账套名_2024.bak】文件,通过这个恢复备份的操作实现更新24年的账套数据。

  • Q: 二级明细填写完了怎么不自动填写在一级明细上?(汇总数据)
    A:

    在初始的界面,填写明细科目的期初数据后,需要点击【汇总】并关闭再打开界面查看,才能看到上级科目汇总下级科目的数据金额。

  • Q: 请问为什么我新建了24年的账套后,没有了之前的历史摘要?
    A:

    因为摘要数据按年保存,新建账套或生成新年度账套后,原有历史摘要不会显示。

  • Q: 最新版本:版本号及版本更新日期/ 一直不升级会有什么不好的后果吗?(替换文件)
    A:

    一、软件登录界面下方可以看到软件最新版本的版本号及更新日期:


    1、高级版(原名:年度版)、移动版(原名:u盘版)、终身会员版、月度版

    最新版本:版本号V2.7052 及更新日期:2021年9月15日

    QQ截图20231228165700.png


    2、代账版

    最新版本:版本号V3.0032 及更新日期:2021年8月10日

    QQ截图20231228165907.png



    3、云盘版

    最新版本:版本号V4.0032 及更新日期:2021年9月15日

    QQ截图20231228165801.png



    二、 一直不升级会有什么不好的后果吗?

    回复:需要区分版本,点击系统管理-关于e会计,可以看到版本信息:

    1、如果使用的是2019年及以前的版本,这是非控件版本,可以选择不升级(如下图)

    Q2.png


    因为新版本(控件版,即2019年以后的版本)对电脑系统兼容性比较高,不保证升级到新版本后可以正常使用哦,如果您之前出现过升级后无法正常使用,退回老版本的情况,则不建议您进行软件升级哦。


    2、如果使用的是2020年及以后的版本(如下图),则是控件版,如果软件提示升级,

    则建议升级到最新版本使用(如下图就需要升级),升级到:版本号V2.7052 及更新日期:2021年9月15日

    QQ图片20240419113356.jpg


    三、已经下架的版本(不支持继续使用):

    e会计企业标准版、e会计代理标准版、e会计企业专业版、e会计企业专业版u盘版、e会计智能专业版、e会计智能专业版u盘版。


    已下架版本登录界面如下图:

    QQ图片20240724105234.png


    已下架版本操作界面如下图:

    QQ图片20240724105615.png


    上述已经下架的版本不支持继续使用,请到官网-下载中心(软件下载链接:http://kuaijihui.com/download)下载您付费购买的e会计收费版本安装并使用。



    四、最新替换文件修复问题(最新更新时间:20260304):

    如您有以下使用问题,可以选择通过下载粘贴替换文件优化以下问题:

    1、数量总账金额余额为零(借贷显示“平”)时,如果数量余额不为零会显示数量余额(2021/10/11)
    2、数量明细账查询条件选择科目列表排序优化(2022/05/23)
    3、数量明细账查询结果排序优化(2022/05/23)
    4、往来初始化业务编号为空可以保存(2022/05/23)
    5、字体优化(2025/07/03)
    6、新增“2026民间非营利组织会计制度”(2026/02/05-2026/03/04


    替换文件操作步骤:

    第一步:登录软件进入账套,点系统管理-关于e会计明确自己使用的版本名称

    QQ截图20260202105304.png


    QQ截图20260202105333.png


    第二步:您所在e会计VIP QQ群的【文件】中下载替换文件

    注意:

    使用高级版、移动版的客户请下载:高级版移动版最新替换文件20260304

    使用代账版的客户请下载:代账版最新替换文件20260304

    使用云盘版的客户请下载:云盘版最新替换文件20260304

    QQ截图20260304121206.png



    第三步:把下载完成的替换文件解压缩成黄色文件夹

    请注意:电脑上没有解压工具,请自行下载360解压、好压或者WinRAR等解压工具,安装解压工具后再对替换文件右键解压成黄色文件夹。

    QQ截图20260304121353.png



    第四步:

    (一)使用高级版、月度版、终身版的客户:

    1、在正常关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标, 

       1)XP系统:点属性-查找目标

       2)WIN 7以上系统:点属性-打开文件位置

    QQ图片20260202110001.png


    2、打开程序文件,删除【Update】文件夹、【UC】文件夹和【KJT.exe】应用程序(删除这3个文件不会影响账套数据)。


    3、前面有操作过下载替换过的用户,需要找到【DB】文件夹并打开,将【Template】文件夹下的“7”文件夹删除,否则新建的2026民非账套,最新添加的明细科目将无法生成。

    QQ截图20260211153739.png


    QQ截图20260211153837.png




    4、打开之前下载解压缩的替换文件夹,复制里面的【KJT.exe】 文件和【UC】文件夹,然后粘贴到e会计年度版文件夹里面,(如果粘贴进去的时候有提示“是否替换”,一定要选择【替换】)

    QQ截图20260205115705.png



    QQ图片20260202110338.png


    QQ截图20190419112147.png




    (二)使用移动版(原名u盘版)、代账版的客户:

    1、在关闭e会计软件的情况下,打开你的【e会计***版】文件夹


    2、删除【Update】文件夹、【UC】文件夹和【KJT.exe】应用程序(删除这3个文件不会影响账套数据)。


    3、前面有操作过下载替换过的用户,需要找到【DB】文件夹并打开,将【Template】文件夹下的“7”文件夹删除,否则新建的2026民非账套,最新添加的明细科目将无法生成。

    QQ截图20260211153739.png


    QQ截图20260211153837.png




    4、打开之前下载解压缩的替换文件夹,复制里面的【KJT.exe】 文件和【UC】文件夹,然后粘贴到e会计移动版或代账版文件夹里面(如果粘贴进去的时候有提示“是否替换”,一定要选择【替换】)

    QQ截图20260205115705.png







    替换完成后,在打开软件、新建账套、点击【会计报表】时,如果杀毒软件有提示,请选择【允许程序所有操作】

    QQ图片20260211140804.png



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