出现该错误提示，说明您软件的安装程序已经损坏，需要进行软件重装。

您可以搜索关键字【软件重装】，对照说明进行软件重装。

打开e会计移动版（原名：u盘版）软件，出现下面的提示：

解决方法：

U盘或接口问题导致的，你正常退出程序，退出U盘，拔出U盘，换个USB接口试试

温馨提示：

版本升级后，除了XP系统以外的其他操作系统，登录软件需要 鼠标右键 点击e会计桌面图标或e会计启动程序-以管理员身份运行哦~

1、使用收费版：

年度版：

按照下面的图片正确设置后，双击打开软件图标也是以管理员身份运行。

u盘版：

e会计移动办公版软件需要解压缩成文件夹后才能使用。不解压直接点压缩包使用，数据都是临时的，u盘拔出后数据会被自动清空，所以再次插入u盘才会提示需要激活软件，且之前录入的数据会消失。

请将e会计移动办公版正常解压成文件夹，登录软件并激活使用。

温馨提示：

版本升级后，除了XP系统以外的其他操作系统，登录软件需要 鼠标右键 点击e会计桌面图标或e会计启动程序-以管理员身份运行哦~

1、使用收费版：

年度版：

按照下面的图片正确设置后，双击打开软件图标也是以管理员身份运行。

u盘版：

2、使用免费版：

升级完成后，首次登录软件，需要鼠标右键点击e会计桌面图标-选择【以管理员身份运行】。

升级完成后，首次登录软件，需要鼠标右键点击e会计桌面图标-选择【以管理员身份运行】。

1、没有正常解压缩后安装软件，是直接在压缩包中双击运行程序登录软件的，请按照正确的步骤安装软件，搜索【安装e会计】对照说明进行操作。

2、您电脑操作系统缺少软件运行需要的控件，属于电脑操作系统问题。

需要下载控件后，解压缩下载包，把解压出来的fpSpr60.ocx控件复制粘贴到指定的位置，运行控件，控件加载成功后，才能正常使用e会计软件。

1）点击下载控件包：fpSpr60.rar

2）解压缩控件包，把fpSpr60.ocx复制粘贴到 c盘-Windows文件夹里面的-System32或syswow64文件夹里面（取决于您电脑是32位系统还是64位系统，鼠标右键点击【计算机】可以看到电脑操作系统是多少位的）

3）点击电脑左下角【开始】-【运行】（或者直接按键盘上的win+R键，调出运行窗口），输入代码：

regsvr32 c:\Windows\System32\fpSpr60.ocx

或

regsvr32 c:\Windows\syswow64\fpSpr60.ocx

运行代码后，如提示：控件加载成功后，则可以重新登录软件，正常操作。

运行代码后，如出现下图提示：

则说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来：

1）使用移动版（原名：u盘版）可以把u盘插入其他电脑认证试试看。

2）使用年度版（电脑版）建议您更换其他电脑安装e会计软件使用。

3）使用的是云盘版建议您在其他电脑上下载云盘版软件，用充值的会员账号激活软件，进入账套试试看。

登录移动办公版软件，出现如下提示：

不想看到这个提示，你可以把【打开此文件前总是询问】前面的打勾取消掉。

1、出现这个提示，解决办法：

请打开移动办公版文件夹，找到KJT.exe，双击打开登录软件试试看：

2、双击KJT.exe登录软件还是报错，说明主程序文件损坏了。

解决方法：

1）加入e会计VIP QQ群，在【群文件】中下载KJT.exe 主程序

2）下载完成后，把KJT.exe拷贝到【e会计移动办公版】文件夹里面：

3）双击KJT.exe登录软件试试看

问题描述：登录软件出现下面截图的提示

或者

问题原因：

登录软件出现如上图的提示，说明e会计软件的主程序丢失，软件主程序丢失一般是由于1）杀毒软件误杀 2）win10及win11系统自带的防护软件误杀 3）安装软件的移动硬盘或u盘中毒或未关闭软件直接拔出导致。

解决方法：

一、使用移动版（原名：u盘版）

1、在e会计VIPQQ群，在【文件】中下载【KJT.exe】主程序

2、下载完成后，把【KJT.exe】拷贝到【e会计**版】文件夹里面：

3、粘贴完成后，请右键点击【e会计启动程序或e会计启动程序副本】-选择【以管理员身份运行】，打开软件试试看：

温馨提示：重新登录软件，提示升级时，建议先选择【取消】暂时不要升级。

二、使用高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版

1、在e会计VIPQQ群，在【文件】中下载【KJT.exe】主程序

2、下载完成后，把【KJT.exe】拷贝到【e会计***版】文件夹里面：

3、粘贴完成后，鼠标右键点击e会计桌面图标-选择以管理员身份运行登录软件试试看。

温馨提示：重新登录软件，提示升级时，建议先选择【取消】暂时不要升级。

三、使用代账版：

1、在e会计VIPQQ群，在【文件】中下载【代账版最新替换文件.zip】文件，将下载得到的压缩包解压缩成黄色文件夹

2、在文件夹里面拷贝【KJT.exe】粘贴到【e会计代账版】文件夹内；

3、粘贴完成后，需要右键点击【e会计启动程序】-选择【以管理员身份运行】，才能打开软件。

四、使用云盘版、

1、在e会计VIPQQ群，在【文件】中下载【云盘版最新替换文件.zip】文件，将下载得到的压缩包解压缩成黄色文件夹

2、在文件夹里面拷贝【KJT.exe】粘贴到【e会计云盘版】文件夹内；

3、粘贴完成后，需要右键点击【e会计启动程序】-选择【以管理员身份运行】，才能打开软件。

四、对照上述操作后还是不能正常打开软件的话，则应该是电脑自带的杀毒软件阻止e会计主程序正常运行（比如火绒、卡巴斯基、诺顿杀毒软件等），建议您更换其他电脑使用e会计。

五、解决【e会计主程序】被360杀毒或win10系统默认防护误杀的方法：

（一）360杀毒：

软件使用和升级过程中，如果出现360安全卫士/腾讯软件管家等杀毒软件的阻止，或有病毒/风险提示，请点【更多】-选择【允许程序全部操作】，并在【记住我的选择】前面打勾或者直接选择【添加信任】。 
按照上面步骤操作后，就可以正常安装e会计或进行软件升级了。

使用360安全卫士或360杀毒以外的其他查毒软件时，可以把e会计添加到信任程序中，避免软件被误杀，操作步骤可以参考：点击查杀页面的“信任区”。进入到信任区页面，点击页面底部的“添加信任目录”或者“添加信任文件”。

（二）win10操作系统默认自动开启病毒拦截防护，会把自动把识别为病毒的软件程序拦截掉，导致软件无法正常安装或正常启动，出现该问题，《win10如何将应用程序添加到信任列表》，调整win10系统的相关设置：

参考链接：https://jingyan.baidu.com/article/624e74597f3abf34e8ba5a24.html