e会计2018代账版于2018年4月20日上线（此版本为收费版），原e会计代理标准版（一款免费版软件，于2018年4月20日下架）软件从即日起将无法通过认证使用，客户可通过转换其他版本继续使用软件，您可以进入官网-产品中心-e会计选择需要使用的产品下载、安装、购买、充值使用。

原有版本数据可以通过账套迁移的方法迁移到新安装软件里面。

不能，e会计是单机版软件，安装在哪台电脑上，只能在这台电脑上登录做账。

如果需要换电脑，请搜索关键字【换电脑】，对照说明进行操作。

网络不稳定的时候，也会出现这个提示，您可以关闭软件，稍后再试！

1、电脑系统的时间和日期格式问题，凭证日期上显示了“星期几”： 

解决方法：请点开始-设置-控制面板-区域与语言选项-点区域选项-点【自定义】-日期：

将短日期格式调整为：yyyy-M-d；

将长日期格式调整为：yyyy年M月d日。

2、软件版本问题。请点右上角【在线升级】，【升级模式】选择【自动升级】，并点击【升级按钮】升级到最新版本。若升级中有任何杀毒软件的阻止提示，请选择“允许程序所有操作”。

3、删除UC文件夹，重新获取控件

1）年度版：

在关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标， 

1）XP系统：点属性-查找目标

2）WIN 7及以上系统：点【属性】-【打开文件位置】，找到【UC】并删除

操作完毕后，重新登录软件。

2）移动版（原名u盘版）、代账版：

在关闭e会计软件的情况下，打开你的【e会计***版】文件夹，找到【UC】文件夹并删除。

操作完毕后，重新登录软件。

一、云盘空间规则（说明：云备份、云同步、云共享共用同一云盘空间）：

1、云盘空间是软件提供附赠云服务器存储空间，因此云盘空间的大小是有限制的；

当提示云盘空间不足时，您可以选择删除部分云备份或云同步数据，释放一些空间出来，一般只要保留每个账套每个年度最后12月的备份数据就可以。

（打开云备份-我的云备份，可以只留下每个账套每个年度12月的备份数据，其他期间的备份可以选择删除，该操作只删除云备份里面的备份数据，不影响DB里面的本地账套数据）

如果删除部分云备份或云同步数据后，云盘空间还是不足，则建议使用【本地备份】或【账套迁移】的方式保存或备份账套数据。

2、购买或续费后，扩容云盘空间需要等待1个工作日才会生效。

3、终身版：云盘空间为500M，不会增加，不支持扩容

4、代账版续费充值不增加云盘空间。

5、如果云盘空间不足，请使用本地备份来备份数据。

二、不同版本云盘空间说明

1、高级版（原名：年度版）/移动版（原名：u盘版）：

初始云盘空间是100M，每续费1年该续费账号增加100M云盘空间。

2、代账版：

默认是5个账号，每个账号的云盘空间固定是100M；

如果您增加过端口的话，每增加1个端口，该端口账号也享有100M云盘空间，不同账号之间的云盘空间是不共用的。
代账版续费充值不增加云盘空间，主账号和子账号原来充值过高级版（原名：年度版）/移动版（原名：u盘版）所增加的空间继续保留。

当提示云盘空间不足时，您可以选择删除部分云备份或云同步数据，释放一些空间出来，一般只要保留每个年度最后12月的备份数据就可以。

3、终身版：云盘空间为500M，不会增加。

4、查询网盘可用空间：

5、如果清理后，云盘空间还是不够用，建议您可以进行本地备份：

可以 【在电脑上】点击链接  http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【怎么备份数据】有步骤说明；

温馨提示：

版本升级后，除了XP系统以外的其他操作系统，登录软件需要 鼠标右键 点击e会计桌面图标或e会计启动程序-以管理员身份运行哦~

一、使用高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版的客户：

二、使用移动版（原名：u盘版）、代账版、云盘版的客户：

三、如果按照上述方法正确打开软件后，还是出现一样的错误提示，则说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑缺失或无法加载运行控件，建议您：

1）如果使用的是电脑版，建议您更换其他电脑安装e会计软件使用；

可以【到电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【换电脑】有步骤说明

2）如果使用的是移动版，建议您更换其他电脑插入u盘登录软件试试看。

如您没有其他电脑可以更换，或者公司是同一个批次的电脑操作系统都是一样的，则可以向VIP QQ群社区客服提供购买软件的手机号（支付宝付款的，还需要提供支付宝账号）进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！

点贷方金额后面的灰色方块，可以调出辅助核算弹窗。

点打印预览提示【未设置对象变量或with block变量】，点打印参数设置提示【运行时错误91】：

进入每个账套打印都出现同样的错误提示，打印机连接正常，属于打印文件错误，需要：

（1）年度版/免费版：

1、关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标， 

2、XP系统：点属性-查找目标/WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置， 

3、找到【DB】文件夹并打开，找到【Config】文件夹并打开

4、找到【PrintSettings.xml】文件删除，然后重新登陆软件，点打印参数设置就可以啦。

（2）移动办公版/代账版：

1、关闭e会计软件，打开你的【e会计**移动办公版】文件夹

2、找到【DB】文件夹并打开，找到【Config】文件夹并打开

3、找到【PrintSettings.xml】文件删除，然后重新登陆软件，点打印参数设置就可以啦。

e会计软件上显示的字体样式和大小是调取您电脑操作系统字体库的字体大小和样式，软件本身是没有设定的。

问题原因：

如果您发现字体变样了，说明是因为您电脑操作系统更新了、更换新电脑安装软件使用或其他系统性原因导致字体库变化。

例如win10系统及win11系统抛弃了很多默认字体，导致VB默认字体MS Sans Serif缺失，因此在软件操作界面出现字体变小等问题。

解决办法：

一、使用高级版、终身会员版、移动版修复字体使用

（一）点击下载KJT.exe压缩包 

20250703高级版、移动版字体优化.zip

（二）下载成功后解压成文件夹，复制里面的KJT.exe

（三）

1、使用的是高级版、终身会员版、月度版：

1）在关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标， 

   XP系统：点属性-查找目标

   WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置

2）把之前下载复制KJT.exe 文件，粘贴到e会计年度版文件夹里面，提示是否替换，一定要选择【替换】

3）替换成功后，通过桌面快捷图标，以管理员身份运行重新登录软件试试看。

2、移动版（原名u盘版）：

1）在关闭e会计软件的情况下，打开你的【e会计***版】文件夹

2）把之前下载复制KJT.exe 文件，粘贴到e会计移动版（e会计u盘版）文件夹里面，提示是否替换，一定要选择【替换】

3）替换成功后，通过e会计启动程序，以管理员身份运行重新登录软件试试看。

二、使用代账版修复字体使用

（一）点击下载KJT.exe压缩包 

20250715代账版字体优化.zip

（二）下载成功后解压成文件夹，复制里面的KJT.exe

（三）

1）在关闭e会计软件的情况下，打开你的【e会计代账版】文件夹

2）把之前下载复制KJT.exe 文件，粘贴到e会计代账版文件夹里面，提示是否替换，一定要选择【替换】

3）替换成功后，通过e会计启动程序，以管理员身份运行重新登录软件试试看。

三、使用云盘版修复字体使用

（一）点击下载KJT.exe压缩包 

20250715云盘版字体优化.zip

（二）下载成功后解压成文件夹，复制里面的KJT.exe

（三）

1）在关闭e会计软件的情况下，打开你的【e会计云盘版】文件夹

2）把之前下载复制KJT.exe 文件，粘贴到e会计代账版文件夹里面，提示是否替换，一定要选择【替换】

3）替换成功后，通过e会计启动程序，以管理员身份运行重新登录软件试试看。

解决办法二： 

如果对照解决办法一和二操作后，字体还是显示不正常的，您也可以更换其他电脑安装软件看一下，在其他电脑上使用软件的字体是否显示正常。

微软拼音输入法 拼写完毕 需要先按空格，字才会上去哦

建议换搜狗、手心等输入法 不用按空格

出现如下图的打印格式错乱的原因是：

软件程序文件的打印模块文件丢失或损坏，需要更换盘符进行软件重装。

软件重装步骤可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

常见的凭证打印错误样式如下图：

或者