e会计数据复制到excel时的一些使用小技巧/为什么导出报表无法合计?

添加科目时,提示“科目名称中不能含有百分号。”/为什么不能输入特殊字符?

科目中不能出现%/:""等特殊符号,以免影响数据。

QQ图片20181012145358.png

如果你一定要用到这些符号的话,请切换为全角输入,比如/:“”

注:%无法输入,请用“/百”、“÷”等其他形式代替

如何查询安装e会计软件电脑的MAC地址?

收费版软件有激活次数限制,如果您在多台电脑上安装激活了软件,导致认证超台数,则您需要先把不使用电脑上安装的e会计收费版软件卸载掉,再支付30元端口清理费后,由客服后台根据订单清理端口。


点击:购买清理费


您可以通过MAC地址判断哪台电脑上的e会计软件需要卸载,

查询MAC地址的方法:
1.在开始-运行里输入cmd
2.在命令提示符里输入ipconfig/all


MAC1.png


MAC2.png


3.查看物理地址(physical address)、以太网地址或蓝牙等设备地址是否与服务器记录地址相同。

Mac3.png


 


注册会员时提示:验证码错误,注册不成功,怎么办?

注册会员提示验证码错误的解决办法:


1、检查电脑时间,请调整为当前的北京时间(精确到分钟)。

   时间的短日期格式设置成:yyyy-M-d。

2、浏览器安全设置过高,请打开浏览器-工具-internet选项,将安全级别设置为【中】,同时需要打开cookies功能。
操作步骤点击链接查看:https://jingyan.baidu.com/article/4853e1e5146e071909f726e5.html

3、输入法是否选择了全角,请切回【半角】(月亮)模式录入验证码。


设置成功后,重新打开e会计官网,点【注册】进行会员注册。 


e会计软件中的账套云共享怎么用呢?

e会计账套云共享操作说明书,点击查看:

e会计账套云共享操作说明.pdf


登录账套提示:-1文件列表获取失败,怎么解决?

点确定可以进入账套,出现这个提示是因为您当前的网络环境不稳定造成的,不影响账套使用,等网络环境稳定后就不会看到这个提示了。 


导出excel时是空表,只有表头(标题)没有数据,怎么解决?

1、office刷新问题。在不关闭空表的情况下,请再次点击【复制数据到excel】按钮,看下数据是否能正常显示。

2、office软件更新后的兼容问题。如果再次点击【复制数据到excel】按钮仍无效,试试重启下电脑。

3、上述2步操作后依然无法导出数据,只能自行卸载,并重新安装正版office尝试解决。WPS版本是不支持的。

点击新建账套或者系统认证时,出现提示:一个黄色三角感叹号

1、新建账套、系统认证、软件激活需要电脑联网进行操作,请确保连接网络。


2、电脑系统的时间和日期格式问题,凭证日期上显示了“星期几”: 

解决方法:请点开始-设置-控制面板-区域与语言选项-点区域选项-点【自定义】-日期:

将短日期格式调整为:yyyy-M-d

将长日期格式调整为:yyyy年M月d日。

5ad5b263aa4af.png


3、网络设置问题:

image.png


4、网络不稳定,请稍后再试。如果仍然出现,建议重启下路由器及重启下电脑试试看。


5、认证出现感叹号,需要下载最新版本,覆盖安装。安装过程中出现explorer.exe的修改和_ISUSER.dll的阻止,需要选择【信任与允许操作】,否则杀毒软件拦截系统控件后会导致无法认证成功。 

QQ截图20190313093853.png


6、电脑操作系统问题,可以做如下操作: 

1)打开e会计,出现该提示,不要关闭。 
2)在开始-运行中输入下面的代码: 


win8或win10系统:鼠标右键点击电脑【左下角】-【开始】菜单,在弹出界面上点【运行】

QQ截图20190417145357.png



QQ图片20190417145028.png


若无运行,请右键空白处,打开菜单栏属性-自定义-勾选“运行命令”并保存:


QQ图片20190417150957.jpg


这里右键属性-自定义-运行命令 

分别输入以下几条代码:

regsvr32 c:\Windows\System32\scrrun.dll 
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll" 

regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx 


若为64位系统,则分别运行以下代码:

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\scrrun.dll 
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll" 

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mssoapr.dll 
regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mssoap1.dll 
regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\WISC10.dll 
regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\msscript.ocx


QQ截图20190417150306.png


分别运行代码,每条代码运行后都提示注册成功即可。


如果运行代码后,出现下图提示:

QQ截图20190605102513.png

说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来:

1)使用移动版(原名:u盘版)可以把u盘插入其他电脑认证试试看。

2)使用年度版(电脑版)建议您更换其他电脑安装e会计软件使用。

3)使用的是云盘版建议您在其他电脑上下载云盘版软件,用充值的会员账号激活软件,进入账套试试看。

 


7、以上操作若无效,则为网络问题,您当前使用的网络不能正常连接到e会计服务器,除了更换网络环境,没有解决办法。如您没有其他网络环境可以更换,可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理,很抱歉给您带来不好的产品体验!


一次性导出明细账?/导出的报表不能修改和编辑,怎么办?/导出明细帐打印时为什么没有表头明细帐字样?

温馨提示:

请购买e会计收费版本进行操作,免费版不支持一次性导出明细账。

 

一次性导出明细账的操作步骤:

方法一:

1、登录收费版软件-进入账套-点软件左侧【查账】-【明细账】

 

2、在【查询条件】中,会计期间选择【1】-【12】期,会计科目选择【1001】-【最后1个科目,不同会计制度代码不同】,点击【确定】

QQ截图20240409103123.png

 

3、在查询结果页面下方,点【复制数据到excel】-【复制所有科目数据】可以一次性把全年的明细账数据导出到excel表单。(数据量较大时,导出需要等待5-15分钟)


如需导出其他账簿或报表数据,都可以查询相应的账簿和报表,然后点击查询结果界面下方的【复制数据到excel表】。


温馨提示:一次性导出明细账没有“明细账”表头字样,如有需要,请在导出的excel表中自行添加表头。


方法二:

1、点击查账-科目汇总表

2、在【查询条件】中,会计期间选择【1】-【12】期,会计科目选择【1001】-【最后1个科目,不同会计制度代码不同】,点击【确定】


3、在查询结果页面下方,点【复制数据到excel】,可以一次性把全年的明细账数据导出到excel表单。(数据量较大时,导出需要等待5-15分钟)


错误提示:

1、提示:“请先安装或正在导出”,这是您office软件问题,

可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【请先安装】对照说明操作就可以 

可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【正在导出】对照说明操作就可以


2、导出时出现科目数据空白时,

可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【明细空白】有步骤说明

e会计免费版全程操作教学视频

e会计免费版全程操作教学视频:教学视频

关于我们
公司动态
联系我们
会员中心
产品中心
产品中心
客服支持
产品购买
联系我们
021-58350168
service@kuaijihui.com
浦东新区浦东南路360号
微信关注