汇兑损益在贷方,结转的报表财务费用跟总账财务费用不一致怎么处理可以一致?

请做借方负数汇兑损益。

年中建账,明细账和科目余额表为什么没有建账以前的本年累计数?

损益类科目,在账套初始化的时候,在期初数据中填写了了累计借贷的数据,则该累计借贷的数据会反映在利润表上的本年累计数据中。
但查询科目余额表和明细账、总账等账簿,则数据只显示从账套启用日期所在的月份到12月的数据,不显示账套启用日期之前的累计数据。

举例:比如账套启用日期是2021年7月1日,则查询科目余额表和明细账、总账等账簿,数据只显示2021年7月到12月的数据,不显示7月以前的本年累计数据。

【抖动】打印凭证、打印明细等账簿时,软件窗口一直抖动(闪屏),怎么办?/ 凭证查询、凭证输入、凭证修改同时开启导致抖动/固定资产清单切换凭证回来时抖动/凭证录入开启多项窗口抖动/明细账点开打印预览再返回时一直抖动?

现象说明:

(1)凭证查询、凭证输入、凭证修改同时开启导致抖动

(2)固定资产清单切换凭证回来时抖动

(3)凭证录入开启多项窗口抖动

解决办法:可以按alt+tab键切换、缩小窗口、等待打印完成或者右键任务栏-显示桌面解决。


(4)明细账点开打印预览再返回时一直抖动?

原因说明:在点击凭证打印预览或点击明细账等账簿的【打印预览】按钮时,由于软件中的账套数据没有加载刷新完成,会出现一定时间段的窗口抖动,

解决办法:

1.可以按键盘上的【alt+tab】键切换,

2.或者点击软件右上角缩小窗口后,

QQ截图20220428154704.png


3.或者等数据打印完毕后,就不会出现该抖动问题了。

打印往来客户对账单的时候,发生往来明细不齐全,有几个月的数据缺失?

请先备份数据,然后反结账到对应月份,取审凭证后再重新保存一下凭证,再查询往来对账单或往来明细账。

会员绑定提交的时候没有反应,无法绑定?

提交会员绑定页面没有反映:

1.页面都没有全部加载好,网络有问题(如果使用wifi,点击绑定没有反应,建议最好使用自己的流量进行绑定操作),建议重新关注或刷新页面后,再绑定提交试试看。

2.手机缓存问题,建议可以重启手机后再操作试试看。

【账套启用日期异常】新建账套是从1月启用的,建好后却显示第4期,这个是怎么回事?

问题描述:

新建账套的启用日期是****年1月,建账成功后,点系统管理-系统参数,账套启用日期显示的却是2006年4月1日,如下图:

QQ图片20220401110126.png


或者

QQ截图20240131143416.png

QQ截图20240131143437.png



问题原因一:

1、笔记本电脑的蓝牙被禁用了,账套没有正常建立:

解决办法:

1)删除提示升级的错误账套;

2)对照图示,启动电脑的蓝牙设备

3)再重新新建账套。

鼠标【右键】点击【电脑左下角】的开始菜单

QQ图片20200911134223.jpg



关于“电脑蓝牙在哪里打开“也可以看一下百度的图文回答

https://jingyan.baidu.com/article/9faa7231e6fb8a063d28cb3b.html

温馨提示:部分未激活的电脑操作系统,每次重启电脑后都会恢复默认关闭蓝牙模式,因此电脑重新开机后可能需要再次打开蓝牙。


2、台式电脑的本地连接/以太网被禁用了

Q8.jpg


解决办法:

1)删除提示升级的错误账套;

2)对照图示,启用本地连接/启用以太网(操作如下图);

3)再重新新建账套。

鼠标【右键】点击【电脑左下角】的开始菜单

QQ图片20230515101822.jpg


或者

Q9.pngQ10.png



如果打开适配器界面只有如下图:

QQ图片20210622110316.png

或者如下图

QQ图片20231130095435.jpg

则说明:

适配器只有WLAN(也就是无线wifi),没有蓝牙或本地连接,则软件无法通过适配器进行识别和认证,请直接连接有线网络,再进行操作。如果电脑无法连接有线网络,可以联系QQ群社区客服进行退款处理。




问题原因二:

电脑设置了一些特殊的时间格式,如“2010-1-7 下午2:30”(这种情况可以从任务栏右边的时间显示上看出来)。打开开始-控制面板-区域和语言选项-更改日期和时间格式,将短日期改为yyyy-M-d,另外am和pm中不能带中文名。


34.png



问题原因三:

通常是账套模板损坏了,导致建账后的启用日期出现异常。

解决办法:

1、修复软件:仅限高级版(原名:年度版)、终身会员版

需要修复账套模板解决。

(1)先删除已经建立的异常账套

(2)找到DB文件夹,删除Template文件夹

QQ图片20220401110416.png

(3)然后点开始-e会计-卸载,选择“修改/修复/除去”中的修复

QQ图片20220401110332.png

(4)修复完成后,重新新建账套。


2、删除账套模板,修复软件后,还是出现同样异常的,则需要重装软件解决:

(1)使用移动版(原名:u盘版)、代账版、云盘版:需要进行软件重装

(2)高级版、终身会员版按照方法1修复软件后还是建账异常的,需要进行软件重装

(3)可以在电脑上点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以


【固定资产】固定资产已计提月份怎么修改?

已计提月份软件根据固定资产入账时间自动生成。

账套启用日期之前就购买/使用/入账的固定资产,需要在初始化阶段进行录入,结束初始化后不可再录入。结束初始化后只能录入当期购买/使用/入账的固定资产。

如需修改,请搜索关键字【固定资产录入错误】对照说明进行操作。

【固定资产】固定资产排序:请问一下固定资产的序号为什么不是按时间顺序先后来的?/请问一下固定资产增加到99个以后,第100个就看不到了,是什么原因?

固定资产清单导出后,排序不是按照入账时间或序号排列的,如下图:


QQ截图20220317091115.png


问题原因:

固定资产使用2位编号:01 02 03... 99 100

则固定资产清单会按照以下顺序进行排列:

1
100
2
200
3
……


解决办法:

要求固定资产清单按序号排列,需要在新增固定资产时资产编号按照如下格式进行设置:
001
010
002
020
……
这样的三位数标识才能按顺序排列。

但是软件中固定资产编号不支持修改,因此需要按编号排列的话,需要删除全部已经录入的固定资产,按照001 002 这样的编号重新添加。

删除固定资产的操作步骤,可以在“顾客常见问题”中直接搜索【删除固定资产】对照说明操作。

凭证导入报错,说借贷不平。是咋回事?

凭证无法导入,请手工录入。

【明细账打印】在打印明细账的时候,出现和电脑显示不一致,就是右上角的页码,电脑显示:第1页,共274页,但打印出来却是:第1页,共1页,是怎么回事呢?

在打印明细账的时候,出现和电脑显示不一致,就是右上角的页码,电脑显示:第1页,共274页,但打印出来却是:第1页,共1页,是怎么回事呢?

如下图:

QQ图片20220222165515.jpg


说明:因为产品代码是这样写的,因此打印预览与实际打印出来的页数显示不一致是无法调整的。

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