运行时错误384,怎么办?

因为您使用的是Office精简版、深化版等非完整版,缺少组件,所以e会计软件运行时调用相关组件无法调用成功 ,出现报错提示。您需要重新安装正版office。WPS版本是不支持的。

【辅助核算】辅助核算不能进行选择,怎么解决?

点灰色方块没有反应,无法录入辅助核算内容:

1.png

 

 

点击【记账】-【会计科目】找到 4301001001002这个科目,双击打开看一下


3.png 

 

发现原来在【最明细科目】上没有勾选过任何辅助核算内容,所以录入凭证的时候,无法填写辅助核算的内容。

请先勾选好,保存后,重新录入凭证。

初始数据录入不了,有一个灰色的框框,后面有一个红色的对勾?(红勾,对号)

设置了辅助核算的会计科目,在初始数据录入时,后面会看到有红√,这时科目数据不能直接录入,需要按照辅助核算的设置说明进行操作。


点击查看步骤辅助核算操作说明1

点击查看步骤辅助核算操作说明2

点击查看步骤辅助核算操作说明3

提示:AS_XZZ2007.OCX 丢失或错误?

温馨提示:

版本升级后,除了XP系统以外的其他操作系统,登录软件需要 鼠标右键 点击e会计桌面图标或e会计启动程序-以管理员身份运行哦~


1、使用收费版:

年度版:

QQ图片20190228164344.jpg


按照下面的图片正确设置后,双击打开软件图标也是以管理员身份运行。




u盘版:

QQ图片20190228165409.png

2、使用免费版:

升级完成后,首次登录软件,需要鼠标右键点击e会计桌面图标-选择【以管理员身份运行】。

QQ图片20190124150720.png


已经绑定了会员,点击【我已完成】,为什么不能登录软件呢?/升级后,为什么软件进不去呢?

升级完成后,首次登录软件,需要鼠标右键点击e会计桌面图标-选择【以管理员身份运行】。

QQ图片20190124150720.png

解绑会员账号?/微信绑错了,怎么办?

已经绑定过微信公众号,但是原来绑定的会员账号不是软件上的激活账号,可以再次进入微信公众号:

1、点击底部菜单进入【会员中心】——【会员中心】——【绑定会员账号】

2、按照软件上的激活账号填写绑定信息,完成绑定。


QQ截图20190124143737.jpg


3、绑定新账号后,点击【会员中心】-【会员信息】可以查看到新绑定的【用户账号】。

QQ截图20190124143950.jpg




初始数据汇总按钮是灰色的?

1、设置外币核算:以美元为例

点击【人民币】下拉菜单【美元】填写期初余额,点下方的【关闭】按钮自动保存数据。

再去点上方的下拉菜单,在【综合本位币表】查看美元数据。

注意:美元数据在综合本位币表体现,不是在美元这个表格中体现。


微信图片_20190124130931.png


微信图片_20190124130937.png



Run-time error 339:fpSpr60.ocx控件丢失

QQ截图20190723150229.jpg


1、没有正常解压缩后安装软件,是直接在压缩包中双击运行程序登录软件的,请按照正确的步骤安装软件,搜索【安装e会计】对照说明进行操作。


2、您电脑操作系统缺少软件运行需要的控件,属于电脑操作系统问题。

需要下载控件后,解压缩下载包,把解压出来的fpSpr60.ocx控件复制粘贴到指定的位置,运行控件,控件加载成功后,才能正常使用e会计软件。

1)点击下载控件包:fpSpr60.rar


2)解压缩控件包,把fpSpr60.ocx复制粘贴到 c盘-Windows文件夹里面的-System32或syswow64文件夹里面(取决于您电脑是32位系统还是64位系统,鼠标右键点击【计算机】可以看到电脑操作系统是多少位的)

QQ截图20190122133214.png


3)点击电脑左下角【开始】-【运行】(或者直接按键盘上的win+R键,调出运行窗口),输入代码:

regsvr32 c:\Windows\System32\fpSpr60.ocx

regsvr32 c:\Windows\syswow64\fpSpr60.ocx


运行代码后,如提示:控件加载成功后,则可以重新登录软件,正常操作。

QQ截图20190122133632.png


运行代码后,如出现下图提示:

QQ截图20190723150542.jpg


则说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来:

1)使用移动版(原名:u盘版)可以把u盘插入其他电脑认证试试看。

2)使用年度版(电脑版)建议您更换其他电脑安装e会计软件使用。

3)使用的是云盘版建议您在其他电脑上下载云盘版软件,用充值的会员账号激活软件,进入账套试试看。


账套损坏了删除不了(删不了),怎么办?/.ekj正在使用中

账套损坏了,删除账套的时候提示:

QQ截图20190121105245.jpg


解决办法:

(一)年度版、免费版

1、关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标, 

2、XP系统:点属性-查找目标      WIN 7以上系统:点属性-打开文件位置,

3、找到【DB】文件夹并打开

QQ截图20190121110446.jpg


(二)移动办公版、代账版

关闭e会计软件,打开你的【e会计**移动办公版】文件夹,找到【DB】文件夹并打开

QQ截图20190121110446.jpg

我电脑上下载个移动办公版软件,每次登录软件都提示要点运行?

登录移动办公版软件,出现如下提示:

QQ截图20190118093435.png


不想看到这个提示,你可以把【打开此文件前总是询问】前面的打勾取消掉。


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