使用e会计软件会不会泄漏信息(数据安全性如何)?

不会的。账套数据都存储在您的电脑或U盘中,只要您保护好自己电脑的安全就好。 
软件有数据备份功能,您可以选择不同路径进行数据备份,如果出现电脑系统重装,电脑损坏或U盘丢失等情况,只要你保留有备份数据,就可以通过备份恢复功能,还原账套数据,确保数据不会丢失。

注册信息必须填写真实的吗?

会员注册时,请填写真实信息,以利于客服人员回访软件使用情况,并帮助您更轻松地熟悉软件。有新版本会及时通知您升级。

注册时会员类别如何选择?

会员类型分为三种: 1)会计代理公司(面向代理记账公司、会计师事务所、税务事务所、注册登记代理公司等中介机构); 2)独立记账会计(专职从事代理记账和兼职记账的个人会计); 3)普通企业会计(企业的财务人员)。会员类型的选择不影响账务处理。

为什么只有在网络状态下才可以新建账套?

新建账套时的行业类型模板需要联网后在线获取。

【错误代码5】新建账套失败,怎么办?/台式电脑:新建账套出现运行时错误5,无效的过程调用或参数

使用e会计软件需要先激活软件,才能新建账套。 

新建账套失败或新建账套时提示运行时错误5:无效的过程调用或参数

是由于以下电脑兼容性原因造成的: 
1、电脑系统的时间和日期格式问题:如在电脑时间上加了名字或星期。 
请点开始-设置-控制面板-区域与语言选项-点区域选项-点【自定义】-日期:将短日期格式调整为:yyyy-M-d;将长日期格式调整为:yyyy年M月d日。 

日期格式.png


2、网络问题。打开出现【拨号连接】,打开浏览器,选择工具-internet选项,其中【连接】-选择从不进行拨号连接。

3、杀毒软件问题,请关闭杀毒软件后,点新建账套。

4、使用了代理服务器、路由器、无线网络导致无法连接我们服务器,无法下载建账模版,请换用有线网络后进行新建账套。

5、可能原因是模板未删去,您可以先关闭软件,右键e会计快捷方式-属性-查找目标,找到e会计的路径,在其中找到【DB文件夹】,里面有个template文件夹,如果其中有像“0、1、2、3”的文件夹就删除,然后再打开软件尝试建账。

6、可能是您安装时未解压安装导致程序问题,需要进行软件覆盖重装。请到官网下载最新版e会计,然后解压缩下载包,双击e会计**版.exe程序进行软件安装更新。 

7、安装软件的电脑系统缺少控件或控件注册不成功: 

请在电脑左下角点【开始】-【运行】中(win7或win8系统:可以点击键盘上【windows键+R】打开【运行】窗口),一条一条输入下面代码: 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx。
分别提示成功后即可。


8、新建账套没有反应,可能是控件问题。

请找到程序文件夹中UC文件夹,删除CreateWrap文件夹后重新右键以管理员身份运行程序试试。

QQ图片20190419154001.png


9、对照上述说明1-8处理后,还是出现这个报错,则属于电脑操作系统的问题,说明您电脑操作系统不支持e会计运行,需要重装电脑操作系统或更换其他电脑安装使用e会计软件。 

如您没有其他电脑可以更换,可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理,很抱歉给您带来不好的产品体验!



以前用的是别的软件,原来的账目能从下个月开始用吗?

可以。您可将其他软件导出科目余额表,依照科目余额表输入期初数据。如果你是新月份开账,只需要输入上月底的期末数据,然后结束初始化,输入新月份的凭证。

建账后,会计期间是否可以修改?

不可以。会计期间是根据账套启用日期来的,比如账套启用日期是6月,那么结束初始化后,会计期间就是6期,6月结账后进入7期,依此类推。 账套启用日期错误的,只能删除原有账套,重新建账。

账套启用日期怎样选择?我要从6月开始录凭证,日期怎么选择?

建账后的第1个月的凭证日期为账套启用日期。 

比如:比如账套启用日期是2013年6月1日,那么结束初始化后,会计期间就是2013年6期,第1个月录入的凭证就是2013年6月的凭证。

如果您需要从2013年6月开始录入凭证,新建账套时,账套启用日期请选择2013年6月1日。

新建账套时,行业类型怎么选择?

行业类型: 
【商业小规模、商业一般纳税人】:商品的批发和零售业 
【工业小规模、工业一般纳税人】:制造业 
【广告业】:广告公司、广播、电视、报纸、杂志、互联网等大众传播机构的广告经营部分
【餐饮业】:餐饮服务 
【旅游业】:旅行社 
【一般服务业】:信息传输、计算机服务和软件业、住宿、机械设备租赁、投资与资产管理、其他企业管理服务、律师及相关的法律服务、会计、审计及税务服务、市场调查、职业中介服务、会议及展览服务、包装服务、保安服务、办公服务、其他未列明的商务服务 
【居民服务业】:美容美发保健服务、洗浴、装饰、清洁、摄影扩印服务、修利与维护、清洁服务、婚姻服务、托儿所、家庭服务 
【信息咨询业】:心理咨询、知识产权咨询、国际贸易咨询、社会经济咨询、其他专业咨询 
【房地产业】:房地产开发经营物业管理、房地产中介服务(及)其他房地产活动
【小型交通运输业】:交通运输、仓储和邮政业 
【IT服务业】:IT服务
说明: 
1、上述不包含的行业可以选择近似行业建账,没有近似行业的也可以随便选一个,行业选择是不影响账务处理的。
2、建筑业、建筑施工企业建议选择【2013小企业会计准则】进行建账。
3、金融、融资企业建议选择【新会计制度】进行建账。

凭证录入时,借贷方金额可以自动找平吗?

只要输入借方金额后,一直按回车键(ENTER),软件会自动找平生成贷方金额,无需手工录入。

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