问题一：查询明细账时出现空白表格，且科目名称显示为：LabelAccName（如下图）

问题原因：账套数据库损坏了：

解决办法：

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套损坏】对照说明操作就可以

问题二：查询明细账时出现：程序发生内部错误，表名LabelAccName且左上角显示的会计期间带了星期

问题原因及解决办法：

（一）软件是否升级到了最新版？

请点系统管理-在线升级-自动升级，升级到最新版本后，以管理员身份运行登录软件试试看。

二、电脑操作系统的时间和日期格式问题： 

解决办法：需要关闭e会计软件，对照下面的图文步骤进行修改电脑系统日期格式后，重新登录软件操作试试看。

将短日期格式调整为：yyyy-M-d

将长日期格式调整为：yyyy年M月d日

（三）e会计运行控件没有在您的电脑上注册成功，请按照以下方法进行操作： 
点电脑左下角【开始】-运行中逐条输入下面的代码： 
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\MSDATGRD.ocx 
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\MSDATLST.OCX 
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\MSSTDFMT.dll 
出现提示注册成功。再打开程序即可。 

如果提示加载失败或者找不到指定的模块：

说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来，可以：

1、如果使用的是移动版（原名：u盘版）软件，可以把u盘插入其他电脑登录账套试试看；

2、如果使用的是年度版（电脑版）/免费版软件，建议您更换其他电脑安装软件使用。

3、如果更换电脑后，查询同一个账套的明细账还是出现一样的错误提示，就需要考虑是账套损坏：

解决办法：可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套损坏】对照说明操作就可以

1、明细账中只有【现金】与【银行存款】科目会显示“对方科目”，其他科目不显示。

2、如果查询或打印账簿需要显示【对方科目】的，可以查询全部明细科目，从1001选到最后1个明细科目。

3、如果查询或打印账簿不需要显示【对方科目】的，可以查询的时候不选择现金和银行存款科目。

4、如果需要打印出来的全部明细账都显示“对方科目”的，可以点击【查账】-【科目汇总表】-【复制数据到excel】，导出数据到excel表后进行打印。

5、如果需要打印出来的全部明细账都不显示“对方科目”的，可以点击【查账】-【科目汇总表】-【复制数据到excel】导出数据到excel表格后，删除“对方科目”这一列，再进行打印。

需要先结账。结账后，显示本期合计和本年累计。

如果您在录入凭证时没有修改过凭证日期，那么系统默认所有凭证的日期都是当前会计期间的最后一天（比如2013年11期，凭证日期都是2013年11月30日），因此本日合计与本期合计金额一样。

需要先结账。结账后，显示本期合计和本年累计。

如果结账后还是没有看到，建议反结账到1期，再重新结账回去查看。

1、需要打印什么账簿（科目余额表、总分类账、明细账、复币式账、数量金额明细账） 就点击软件上方的【查账】、【数量外币】按钮，选择需要打印的内容；

2、选择需要打印的报表期间；

3、在查询结果界面点打印预览，无误后，点打印。

4、报表打印使用A4纸（也仅支持A4纸打印）。

5、打印科目余额表时可以自己选择科目级次，如果需要打印最明细科目，科目级次可以选择4级。

6、打印当年度全部账簿时，会计期间请选择1-12期。

7、设置数量核算后，凭证、总账、明细账等界面是不显示数量、单价等信息的。

只有点击【数量外币】，选择【数量总账】或【数量明细账】打印时，才会显示数量、单价信息。

8、如需打印上一年的账簿：

1）收费版请点击主界面-账套管理-选择上一年度账套进入后打印；

2）免费版请点账套-切换账套-选择上一年度账套进入后打印。

1、点击软件上方的【财务报表】按钮，选择需要打印的报表；

2、选择需要打印的报表期间：

3、在查询结果界面点打印预览，无误后，点打印。
报表打印使用A4纸。

4、如需打印上一年的报表：

收费版：请点击主界面-账套管理-选择上一年度账套进入后打印；

免费版：请点账套-切换账套-选择上一年度账套进入后打印。

因为在初始化阶段，已计提折旧的金额是可以自己手动修改和输入的，自己手工修改过已计提折旧的金额后，固定资产明细表中已计提折旧是根据月份与折旧额乘出来的，因此净值可能不一样。而固定资产原值和本月折旧额都是对的起来的。

只有设置了明细科目，并填写了相关明细科目的凭证后，才会在该表中显示数据。设置辅助核算的科目，不在该表中反映数据。

e会计资产负债表预收、预付、应收、应付项目采用“重分类”计算方式，如果报表不认可重分类计算方式，请勿下单！！！（在购买提示页面中，已用红色字体显著标识出来！）

如已经下单，但生成的报表数据不满足您的记账使用需要，可以联系群里的【社区客服235】，进行退款处理。

e会计的重分类公式（取数公式在软件是代码写死的，不支持修改）：

小企业制度负债表中无预收预付账款： 
应收账款=应收账款的借方余额（1131）+应付账款的借方余额（2121） 
应付账款=应付账款的贷方余额（2121）+应收账款的贷方余额（1131） 

2013小企业会计准则负债表中： 
应收账款= 应收账款借方余额（1122） + 预收账款借方余额（2203） 
预付账款= 预付账款借方余额（1123） + 应付账款借方余额（2202） 
应付账款=应付账款贷方余额（2202） + 预付账款贷方余额（1123） 
预收账款=预收账款贷方余额（2203） + 应收账款贷方余额（1122） +   工程施工贷方余额（4401） + 工程结算贷方余额（4402）

企业会计制度负债表中： 
应收账款= 应收账款借方余额（1131）+预收账款借方余额（2131），注：如“应收账款”科目期末为贷方余额，应在本表“预收账款”项目内填列 
预付账款= 预付账款借方余额（1151）+应付账款借方余额（2121），注：如“预付账款”科目期末为贷方余额，应在本表“应付账款”项目内填列。 
应付账款=应付账款贷方余额（2121）+预付账款贷方余额（1151） 
预收账款=应收账款贷方余额（1131）+预收账款贷方余额（2131） 

新会计制度负债表中： 
应收账款= 应收账款借方余额（1122）+预收账款借方余额（2203）- 坏账准备（有关应收账款计提的坏账准备的期末余额）（1231） 
预付款项= 预付账款借方余额（1123）+应付账款借方余额（2202）-坏账准备（有关预付款项计提的坏账准备的期末余额）（1231） 
应付账款= 应付账款贷方余额（2202）+预付账款贷方余额（1123） 
预收款项= 预收帐款贷方余额（2203）+应收账款贷方余额（1122）

民间非盈利组织会计制度负债表中：

应收款项=1111 应收票据 + 1121 应收账款 + 1122 其他应收款 - 1131 坏账准备

应付款项=2201 应付票据 + 2202 应付账款 + 2209 其他应付款

预付账款=1141 预付账款

预收账款=2203 预收账款

【温馨提示】：

账套的会计制度是“2013小企业会计准则”的用户，请注意：

【工程施工】和【劳务成本】这2个一级科目的余额每月必须结转为0，否则会导致报表不平。

资产负债报表不平是以下原因造成的：

一、软件版本不是最新的，导致报表取数异常：

1、点【系统管理】-【关于e会计】，可以查看版本信息，最新版本是2021年9月发布的版本；

2、如果不是最新版本，请点系统管理-在线升级-自动升级-升级，升级软件到最新版本；

3、升级完成后，重新登录软件，进入报表不平的账套，点【系统管理】- 【备份恢复】- 【本地备份】先备份当前数据，再反结账到1期，再反初始化，试算平衡后，点击【结束初始化】，再逐月结账回到当前会计期间，查看报表是否平衡。

二、添加了一级科目，资产负债表上不体现，因此报表不平。 

我怎么知道哪个一级科目是自己添加的呢？

可以在软件上点击查询《各会计制度科目对照表》

建账选择不同的会计制度，科目代码和科目名称都是不同的。

添加了一级科目，报表不平，解决方法： 
1、删除该一级科目及其明细科目的发生凭证，再删除明细科目，最后删除一级科目。 
如该一级科目为初始化阶段添加的，则在删除凭证数据后，还需要按照修改期初数据的操作方法，返回到初始化阶段，将自己添加的一级科目的期初余额（含累计借贷数据）删除，再删除该一级科目。 
2、手工录入调整凭证，将该一级科目及其明细科目的余额调整为0。

三、未进行结转损益，请点击【期末处理】-【结转损益】，生成结转损益凭证后再去查询报表。 

四、生产成本、研发支出、制造费用、机械作业、施工工程等成本类科目，应该转入损益类科目，直接手工做结转本年利润的分录，会造成报表不平。 

五、会计制度是2013小企业会计准则的用户，请注意：工程施工和劳务成本这2个一级科目的余额每月必须做手工结转凭证，将科目余额结转为0，否则会导致报表不平。

六、检查科目余额方向设置是否正确，常见的是在新增明细科目时，将借方科目误设置成了贷方（如下图）

七、凭证分录编制错误导致报表不平，请逐张凭证进行核对。

自己对账后没有找到问题原因的，可以联系远程客服，提供付费账务咨询指导服务

e会计远程客服预约联系方式， QQ：86290471 或 QQ：412954710 ；

微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）   

八、关于报表不平、报表取数问题，您还可以下载《e会计软件会计报表公式》，查看报表取数逻辑和计算公式。

软件里面的报表数据都是根据报表公式生成的，报表公式不支持修改，是代码写死的。

e会计软件会计报表公式.xls