出现该错误提示的原因有： 

一、电脑系统的时间和日期格式问题，凭证日期上显示了“星期几”： 

或者

解决方法：

请点开始-设置-控制面板-区域与语言选项-点区域选项-点【自定义】-日期：将短日期格式调整为：yyyy-M-d；将长日期格式调整为：yyyy年M月d日。重新登录软件，新建凭证并保存。 

二、将e会计程序文件设置成了“只读或隐藏”，将只读或隐藏设置取消后，重新登录软件即可。 
取消隐藏文件或文件夹的步骤： 
点击：我的电脑-工具-文件夹选项-点【查看】-找到【隐藏文件和文件夹】-在【显示所有的文件和文件夹】前面打个点，就可以了。 

取消【只读】： 
在被只读的文件上点右键-属性-把【只读】前面的打勾去掉，操作完毕后，请重新登录软件，再试试看。

三、软件程序所在的磁盘或u盘，磁盘空间满了，无法继续写入数据，请自行清理出磁盘空间后，再去保存凭证试试看。

四、对安装软件所在的磁盘设置了“压缩此驱动器以节约磁盘空间”（如下图），

解决办法：更换其他没有勾选“压缩此驱动器以节约磁盘空间”的磁盘进行软件重装。

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【软件重装】对照说明操作就可以

五、对照步骤1-3操作后，还是出现错误提示，则判断是账套数据库已经损坏，因此不能保存或修改凭证。

1、如果有账套损坏前的备份数据，可以恢复损坏前的备份数据试试看

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】对照说明操作就可以

2、如果没有账套损坏前的备份数据，则需要重新建账，重新手工补录数据。

一、常规情况：

请点会计科目或点基础设置-找到要删除的科目-点删除。

注意：

需要将科目勾稽关系都删除，反初始后才能尝试删除子科目，建议再操作前，先备份当前账套数据：

1、如该子科目上有余额或发生额，需要将科目上的发生凭证全部删除，将科目余额调整为0，才能删除。 

2、如是损益类子科目要删除，需要删除损益类发送凭证、损益类结转凭证，再反初始尝试删除子科目。

3、如果该损益类子科目勾选过数量核算、辅助核算、外币核算、固定资产等情况的，则该子科目无法删除。

说明： 
（1）软件自带的一级科目不能删除、修改； 
（2）明细科目：除了科目余额为0以外，设置过辅助核算，如往来、部门、职员等，设置过数量核算，设置过汇率，设置过固定资产的明细科目，即使科目余额为0也是不能删除的。
 
请注意：您如果在初始化阶段或者做账期间，曾经在明细科目上勾选过辅助核算、数量核算、外币核算等，后面觉得用不到了，就又把勾选取消了，但是对于软件而言，只要勾选过了，那么记录就生成了，勾选过的明细科目就默认为不能删除的科目了。因此只要系统提示不可删除的科目就无法进行删除操作。

二、特殊情况：

1、我想问下，我建了二级科目，已经有发生额，我想取消可以的吗？

2、我新建了三级科目，但是现在又想只使用二级科目，撤销三级科目，可以吗？

3、我手误在一级科目下面新增了二级科目，可以删除吗？

解决办法：

以上三种情况都是在原有科目下面设置了明细科目后，又需要撤销科目的

正常来说在软件中已经设置好的明细科目有了科目数据后是无法删除的，如果一定要删除这些科目，则请自行手动需要恢复【添加这些明细科目前的备份数据】，后面的数据手工重新补录（如果补录数据量较大，请谨慎操作）。

关于如何恢复备份数据和判断哪个备份数据需要恢复，

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】对照说明操作就可以。

1、原来使用“小企业会计制度”的企业，从2013年开始，必须转换使用2013小企业会计准则，原有小企业会计制度2012年12月31日即废止。 
2、2013小企业会计准则适用行业范围： 1；农、林、牧、渔业，2；工业，3；建筑业，4；批发业，5；零售业，6；交通运输业（不含铁路运输业），7；餐饮业；仓储业，9；邮政业，10；仓储业，11；餐饮业，12；住宿业。13；房地产开发经营，14；软件和信息技术服务业，15；租赁和商务服务业，16；其他行业。

只有在新会计制度（2007）和企业会计制度中才有“以前年度损益调整”科目。 
小企业会计制度和2013小企业会计准则中都没有一级科目存在。 
【以前年度损益调整】主要调整的是以前年度的重要差错，以及资产负债表日后事项，作为损益类项目的【过渡性科目】，其余额最终转入“利润分配——未分配利润”科目。该调整金额不体现在本期利润表上，而是体现在未分配利润中（资产负债表）。

也可以对照中国会计网的说明来理解：
学习链接：http://www.canet.com.cn/shiwu/758226.html

1、当以前年度损益调整为【贷方】余额时，会计分录为：
　　借：以前年度损益调整    贷：利润分配——未分配利润

2、当以前年度损益调整为【借方】余额时，会计分录为：
　　借：利润分配——未分配利润    贷：以前年度损益调整

您的电脑操作系统的ocx控件版本已过期，无法正常使用。 

第一种报错提示：****.ocx错误

1.提示：ComDlg32.ocx 错误

解决方法：请在电脑左下角，点开始-运行，输入： 
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\ComDlg32.ocx 

或者

regsvr32  C:\Windows\SysWOW64\ComDlg32.ocx 

取决于您电脑系统是32位还是64位的。

2.提示：MSCOMCTL.OCX  错误

regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\MSCOMCTL.OCX  

regsvr32  C:\Windows\SysWOW64\MSCOMCTL.OCX 

提示注册成功后，重启电脑，再登录软件进行操作。

若重复出现，则说明ComDlg32.ocx版本较低，您可以在百度搜索控件名称，下载控件后，放到：

1）电脑系统是32位的，把下载的控件复制粘贴到C盘windows文件夹里面的system32文件夹里面；

2）电脑系统是64位的，把下载的控件复制粘贴到C盘windows文件夹里面的SysWOW64文件夹里面。重新运行上述代码，运行成功后可以继续使用软件。

或者您也可以更换其他电脑安装e会计软件使用。

第二种报错提示：您的***.ocx版本可能已过期，确认您使用的控件版本是同您的应用程序一起提供的。

解决办法一：e会计软件的控件版本太低，需要删除原有低版本控件，重新获取新版本控件，操作方法：

1、高级版、年度版、终身会员版、月度版

1）在关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标：

2）XP系统：点属性-查找目标/WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置

3）找到【UC】文件夹并删除

4）鼠标右键点击e会计桌面图标，选择以管理员身份运行重新登录软件，此时会自动获取最新版本的控件文件。

2、移动版（原名：U盘版）/代账版/云盘版

1）关闭e会计软件，打开你的【e会计**U盘版、e会计移动版、e会计代账版】文件夹

2）找到【UC】文件夹并删除

3）鼠标右键点击e会计启动程序，选择以管理员身份运行重新登录软件，此时会自动获取最新版本的控件文件。

如按照上述方法删除UC文件夹后，无法获取到最新的控件文件，

解决办法二：

1、高级版、年度版、终身会员版、月度版

请在官网-产品中心-e会计中下载最新版本，解压缩后覆盖安装试试看。

覆盖安装的方法是：

请重新下载高级版（原名：年度版），解压成文件夹后，双击KJT.exe安装程序，

此时：

（1）如果您此前的e会计软件是正常安装的，会弹出提示窗口：提示“修改/修复/除去”选择【修复】，修复完毕后重启电脑，重新登录软件试试看。

（2）如果此时弹出正在安装的界面，说明此前您使用的软件没有正常安装，因此出现错误提示，请保存数据，更换盘符，进行软件重装。可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

2、移动版（原名：U盘版）/代账版/云盘版

建议您换盘进行软件重装，可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

解决办法三：

高级版、年度版、终身会员版、月度版修复软件后，还是有一样错误提示的：建议您换盘进行软件重装，可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

这属于office程序报错，与e会计软件本身没有关系，

 一直点【取消】，【取消】，大约点击7次左右，可以进入软件。
如果您不想看到这个提示，就请安装正版的office。WPS版本是不支持的。

或者您可以在百度搜索【PR011.msi】文件下载并安装，修复您的office。 

可以参照链接，学习一下：http://zhidao.baidu.com/question/145326444.html

如果用户习惯于使用老制度，所涉及的科目我们提供以下解决方式： 
以下转换方案是根据实务和制度总结出来的，仅供参考。 
【低值易耗品】：可在在一级科目周转材料下设二级科目低值易耗品。分录如：借：管理费用，贷：周转材料—低值易耗品。 
【以前年度损益调整】：《小企业会计准则》取消以前年度损益调整科目，发生的相关业务直接计在当期损益。分录如：借：管理费用，贷：利润分配—未分配利润。 
【坏账准备】：《小企业会计准则》下是不计提坏账准备的，小企业发生损失时，采用直接转销法进行核算，坏账损失应当于实际发生时，计入营业外支出，同时冲减应收及预付款项。分录如：借：营业外支出，贷：应收账款。 
【应交印花税】：需要在应交税费下设二级科目，即应交税费—应交印花税，分录如：借：营业税金及附加，贷：应交税费—应交印花税。 
【其他应交款】：新会计准则已废除该科目，在新会计制度里用“应交税费”代替就行，其他应交款比如个人所得税等，在易代账中直接使用“应交税费--应交个人所得税”就可以。分录如：借：应交税费--应交个人所得税，贷：银行存款。 
【预提费用】：新会计准则已废除该科目，原属于预提费用的业务现应计入“其他应付款”科目。可先计入借：管理费用，贷：其他应付款。来票后计入借：其他应付款，贷：现金/银行存款。 
【待摊费用】：新会计准则已废除该科目，可用“预付账款”或“其他应收款”代替。 
【应付福利费】：计入应付职工薪酬。 
【待转资产价值】：根据待转资产分别计入固定资产、无形资产等科目。 
【资产减值损失】：2013新小企业会计准则取消了资产类减值准备科目，发生的减值损失直接计入当期损益。

一、电脑系统缺少软件运行控件或控件注册不成功。 
解决方法： 
在电脑左下角开始-运行中输入： 
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\MSCOMCT2.OCX 
提示注册成功后即可。 
如果提示未找到该控件，则您需要去百度下载该控件，然后把控件复制粘贴到C盘-Windows-system32文件夹内，再运行上述代码 ，运行成功后可以继续使用。

二、电脑系统内存满了或者安装软件的磁盘满了： 
解决办法：

1、请自行联系电脑维修人员进行电脑内存和磁盘清理。

2、如果无法自行联系维修人员，也可以更换其他未满的盘符进行软件重装，或者更换其他电脑进行软件重装。

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【软件重装】对照说明操作就可以 

三、安装e会计软件的u盘或移动硬盘出现硬件损坏，导致程序无法进行读写：

解决办法：可以更换其他u盘或移动硬盘进行软件重装。

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【换u盘】对照说明操作就可以

1、点击复制数据到excel时，系统提示：请先安装Microsoft Excel，是什么原因？

（1）软件上的【复制数据到excel】的功需要您电脑上安装正版office软件才支持导出，WPS版本和office兼容包不支持复制到excel表此功能。如安装WPS请先卸载后，再安装正版office软件，重启电脑后再进行操作。

建议使用office2003兼容性较好，office下载路径及使用可以自行百度搜索或咨询微软官方客服，由微软官方提供服务。

安装完毕后，重启电脑，再登录软件进行操作。

WPS版本不支持数据复制到excel表此功能。如安装WPS请先卸载后，再安装正版office进行操作。

office兼容包不支持。

2、我是新购买的电脑，电脑自带的正版office，为什么不能导出，提示：请先安装Microsoft Excel

软件导出使用了Microsoft的控件导出功能。
2007以后部分office版本取消了基础导出功能，只将功能放在打开上，因此一些高版本安装后也导出无效。需要先安装基础2003后再安装高阶版本使用。

建议卸载后，先安装2003再安装最新版本的office版本配套使用。

或者使用office2003+wps配套使用。

3、点击复制数据到excel时，excel提示“正在导出”，但是没有导出数据，是什么原因？

具体属于excel应用程序问题，建议您安装正版office（建议使用office2003兼容性较好），安装完毕后，重启电脑，再试试导出。

如果仍然无法导出，请清理缓存或者重装下excel，office下载路径及使用可以自行百度搜索或咨询微软官方客服，由微软官方提供服务。

WPS版本不支持数据复制到excel表此功能。如安装WPS请先卸载后，再安装正版office进行操作。

office兼容包不支持。

4、之前可以正常导出数据到excel，但是今天不行，提示：正在导出.....

office更新后导致的异常。

只有Microsoft office 2003完整版才有各种基础控件。
至于为什么要卸载掉相关软件外还要卸载Microsoft office是因为Microsoft office会判断版本，有高阶版本是无法顺利安装基础完整版2003的。
所以需要卸载相关软件以及所有Microsoft office后，安装完整2003基础版，再一层层安装高阶版本、Windows installer、VBA、wps、AutoCAD、SolidWorks或其他软件。

5、点击复制数据到excel时，系统提示：运行时错误“462”或运行时错误“424”

这是office安装控制器（Office Setup Controller）的问题，或您安装的不是正版office，不支持此功能。

建议您安装正版，安装完毕后，需要重启电脑，再登录软件进行操作。

6、Setup Error
the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further informatin on the error.

修改目录的方法：

Office 2007软件，请找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller目录，改名或者删除。或将其下setup.exe程序改名。

Office 2010软件，请找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller目录，改名或者删除。或将其下setup.exe程序改名。

Office 2010以上版本软件，请找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller目录，改名或者删除。或将其下setup.exe程序改名。

注意：

改名后，请重启电脑，再重新打开软件使用！

WPS版本不支持数据复制到excel表此功能。如安装WPS请先卸载WPS后，再安装正版office进行操作。

这是office安装控制器（Office Setup Controller）的问题，或您使用的是Office精简版、深化版等非完整版，缺少组件，所以在软件需要搜索安装源时找不到。 
您需要重新安装正版office。WPS版本是不支持的。

建议您安装正版，安装完毕后，需要重启电脑，再登录软件进行操作。

Setup Error
the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further informatin on the error.

修改目录的方法：

Office 2007软件，请找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller目录，改名或者删除。或将其下setup.exe程序改名。

Office 2010软件，请找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller目录，改名或者删除。或将其下setup.exe程序改名。

Office 2010以上版本软件，请找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller目录，改名或者删除。或将其下setup.exe程序改名。

注意：

改名后，请重启电脑，再重新打开软件使用！

WPS版本不支持数据复制到excel表此功能。如安装WPS请先卸载WPS后，再安装正版office进行操作。